Mỗi doanh nghiệp có những đặc điểm riêng, nhưng đối với một nhà quản lý ở bất kỳ cấp độ nào, có một số mẹo chung sẽ giúp anh ta không chỉ quản lý nhóm được giao phó mà còn có được quyền lực không thể chối cãi trong đó. Một nhà lãnh đạo giỏi phải có kiến thức về nhiều lĩnh vực để luôn có thể áp dụng chúng vào thực tế.
Ngoài việc bạn phải biết rõ về ngành mà bạn làm việc và có kiến thức chuyên môn, bạn sẽ cần phải biết những kiến thức cơ bản về kinh tế, luật, quản lý, kế toán và tâm lý học.
Là một nhà lãnh đạo, tất nhiên, bạn không cần phải biết tất cả những điều tinh tế về công nghệ của các quy trình và phương pháp giải quyết vấn đề mà bộ phận được giao phó cho bạn tham gia. Nhưng bạn phải có một ý tưởng rõ ràng về cấu trúc chung, có kiến thức kỹ thuật về hoạt động của các đơn vị sản xuất riêng lẻ và biết rõ ràng mối quan hệ giữa chúng. Bạn nên biết các xu hướng mới nhất, đổi mới công nghệ và phương pháp và theo dõi việc thực hiện chúng trong thực tế sản xuất.
Trước hết, một nhà quản lý là một nhà quản trị. Bạn cần tạo ra một cấu trúc liên kết ngang và dọc giữa các phòng ban để các quyết định quản lý nhanh chóng và không bị bóp méo đến được với cấp dưới của bạn. Bạn có trách nhiệm đảm bảo rằng họ được cung cấp công việc và các máy trạm được trang bị phù hợp. Hợp tác với các chuyên gia, nhận thức được nhu cầu của họ, cố gắng cung cấp cho họ một môi trường làm việc thoải mái, điều này sẽ có tác động tích cực nhất đến năng suất và tăng lợi nhuận.
Để sử dụng thành thạo nguồn lao động sẵn có và phát huy tối đa tiềm năng của từng cấp dưới trực tiếp của mình, bạn cần có kiến thức cơ bản về tâm lý học. Điều này sẽ giúp bạn một cách tối ưu nhất trong việc sắp xếp các nhóm làm việc và giao nhiệm vụ, có tính đến kiểu tâm lý của nhân viên, điều này sẽ góp phần vào chất lượng và tốc độ thực hiện của họ.
Những điều cơ bản về luật, đặc biệt là luật lao động, bạn cũng sẽ cần tìm hiểu kỹ lưỡng. Là một nhà lãnh đạo, bạn càng có nhiều yêu cầu hơn, vì vậy bất kỳ hành động nào của bạn phải luôn hợp pháp và chính đáng. Bạn phải hiểu rõ lĩnh vực trách nhiệm pháp lý của mình để không vô tình vi phạm.
Và tất nhiên, bạn không thể quản lý thành thạo một công ty nếu không có kiến thức cơ bản về kinh tế và kế toán. Là một nhà lãnh đạo, bạn chắc chắn sẽ phải đối mặt với những câu hỏi này và hiệu quả kinh tế thành công của bộ phận hoặc công ty của bạn phần lớn sẽ phụ thuộc vào bạn.
Có các chuyên viên chuyên nghiệp giải quyết các vấn đề cụ thể, nhưng bạn phải luôn nắm rõ công việc của từng khối chức năng, quản lý công việc của tất cả các bộ phận.
