Một doanh nhân tham vọng muốn mở doanh nghiệp của riêng mình trong lĩnh vực dịch vụ trước tiên phải tiến hành phân tích toàn diện thị trường tiềm năng và dựa trên kết quả, xác định xem liệu các dịch vụ được cung cấp cho anh ta có được nhu cầu hay không và ở mức độ nào. Nếu không có những phân tích như vậy, công việc kinh doanh của anh ta có thể sớm kết thúc trong thất bại.
Hướng dẫn
Bước 1
Trước hết, đánh giá tình hình thị trường, tức là thu thập thông tin về tỷ lệ cung cầu đối với các dịch vụ mà bạn định cung cấp. Nếu thị trường trong khu vực này quá bão hòa với các dịch vụ tương tự, và có sự cạnh tranh rất gay gắt, thì sẽ không dễ dàng cho một doanh nghiệp mới thu hút khách hàng. Trong trường hợp này, thật hợp lý khi anh ta nghĩ về các loại hình kinh doanh khác. Hoặc, ngay từ đầu, bạn nên nỗ lực để nổi bật so với bối cảnh chung, thu hút sự chú ý của khách hàng tiềm năng, chẳng hạn bằng cách đặt giá ưu đãi hơn so với đối thủ cạnh tranh, tổ chức các chương trình khuyến mãi, v.v.
Bước 2
Một chỉ tiêu rất quan trọng là dung lượng thị trường, tức là tổng giá trị chi phí dịch vụ mà người tiêu dùng có thể mua trong một khoảng thời gian nhất định. Bạn có thể đánh giá nó bằng cách sử dụng dữ liệu thống kê hoặc thăm dò ý kiến. Một cách tốt và không tốn kém là khảo sát những người mua tiềm năng tại nơi họ làm việc. Suy nghĩ cẩn thận về danh sách các câu hỏi. Nó phải ngắn gọn, rõ ràng và không gây khó chịu cho mọi người.
Bước 3
Cũng cần đánh giá xu hướng phát triển của thị trường dịch vụ, tức là tìm hiểu xem liệu khách hàng tiềm năng sẽ sử dụng dịch vụ ở mức tương đương như trước đây, nhu cầu đối với các dịch vụ này sẽ tăng lên hay sẽ giảm xuống. Ở đây phụ thuộc rất nhiều vào tình hình kinh tế đất nước nói chung và khu vực này nói riêng. Ví dụ, nếu một doanh nhân quyết định bắt đầu làm việc trong lĩnh vực dịch vụ du lịch, sự ổn định kinh tế sẽ thuận lợi cho việc kinh doanh thành công, và bất ổn kinh tế chắc chắn sẽ dẫn đến giảm nhu cầu về các gói du lịch.
Bước 4
Và tất nhiên, việc thu thập thông tin đầy đủ và chính xác nhất có thể về chính sách giá trên thị trường dịch vụ là hoàn toàn cần thiết. Cố gắng lấy thông tin này từ nhiều nguồn khác nhau và phân tích nó một cách cẩn thận. Dựa trên cơ sở này, hãy xác định giá dịch vụ sao cho hấp dẫn hơn giá của đối thủ cạnh tranh, đồng thời bù đắp mọi chi phí và cung cấp mức lợi nhuận kinh doanh ít nhiều có thể chấp nhận được.
