Không phải tất cả các nhà lãnh đạo đều thấy cần phải khuyến khích nhân viên của mình, và nếu họ cố gắng bằng cách nào đó để kích thích họ, thì họ đã làm sai. Nguyên tắc “nhà tôi ở rìa, tôi không biết gì cả” không có tác dụng trong bất kỳ hoạt động kinh doanh nào. Nếu bạn nghĩ lớn, thì bạn hiểu rằng thành công của bạn phụ thuộc vào đội ngũ mà bạn làm việc.
Xây dựng tư duy tích cực trong nhóm của bạn
Một người không suy nghĩ bằng lời nói, mà bằng hình ảnh và cảm giác. Nếu bạn nghe về điều gì đó khó chịu, nó ngay lập tức trở nên chai sạn trong tâm hồn bạn - một cảm giác nhất định được tạo ra.
Tạo hình ảnh tích cực trong tâm trí người khác ngay cả trong tình huống vô vọng nhất. Hãy cảm nhận sự khác biệt: "Phân khúc này gần như đã được lấp đầy - 90% đối tượng mục tiêu của chúng tôi đã tiếp cận, chúng tôi tham gia thị trường muộn" và "Có 10% có thể trở thành người mua tiềm năng của chúng tôi, hãy nghĩ về cách làm cho tất cả những điều này 10% khách hàng của chúng tôi."
Trong trường hợp đầu tiên, nhóm sẽ có một bức tranh ảm đạm; trong trường hợp thứ hai, mọi người sẽ tìm kiếm giải pháp cho một vấn đề cụ thể mà không có tâm trạng thất bại. Không cần phải nói, doanh nghiệp sẽ thành công trong trường hợp nào?
Sử dụng các từ thể hiện cảm xúc tích cực
Ví dụ, thay vì chỉ hỏi "Bạn có khỏe không?", Hãy đặt câu hỏi "Bạn cảm thấy thế nào?" Và khi ai đó hỏi bạn điều gì đó như vậy, bạn có thể nói, "Thật kinh khủng, đầu tôi như muốn nổ tung" hoặc "Tuyệt vời". Một người luôn cảm thấy tốt sẽ có nhiều đối tác hơn là một người than vãn vĩnh viễn.
Sử dụng những từ tốt để mô tả những người khác vắng mặt trong cuộc trò chuyện. Điều này sẽ giúp người đối thoại của bạn tin tưởng rằng bạn sẽ không bao giờ nói những điều xấu về anh ta. Ngoài ra, lời nói của bạn chắc chắn sẽ tiếp cận được chủ đề của cuộc trò chuyện. Làm việc theo nhóm phải luôn được tô màu bằng những gam màu tươi sáng thể hiện sự thân thiện, tương trợ và hỗ trợ lẫn nhau.
Nói một cách tích cực về kế hoạch làm việc
So sánh: “Tin tuyệt vời! Chúng tôi đã được thông báo về một chiến dịch, sau khi hoàn thành chúng tôi sẽ nhận được … "và" Ban quản lý đã giao cho chúng tôi một nhiệm vụ mới. Chúng tôi sẽ phải căng sức để hoàn thành nó, nếu không thì…”. Hãy thiết lập cho mình chiến thắng chứ không phải thất bại.
Khi bạn thay đổi thái độ đối với lời nói của mình và học cách luôn tìm thấy một khách hàng tiềm năng ngay cả trong trường hợp vô vọng nhất, việc leo lên nấc thang sự nghiệp sẽ trở thành một triển vọng gần nhất.
