Một doanh nghiệp đang mở rộng cần khách hàng mới. Tuy nhiên, làm thế nào để tìm thấy họ, đặc biệt là nếu có rất nhiều công ty làm việc trong lĩnh vực của bạn? Đầu tiên, hãy tìm ra chuyên môn của bạn và có được sự độc đáo nhất định. Thứ hai, sử dụng nhiều cách khác nhau để thu hút khách hàng - từ tìm kiếm trực tiếp họ thông qua người quen đến quảng cáo trên Internet.
Hướng dẫn
Bước 1
Lợi nhuận của một doanh nghiệp phụ thuộc trực tiếp vào khách hàng của nó. Tuy nhiên, trong một số lĩnh vực kinh doanh, đôi khi xảy ra rằng không có đủ khách hàng cho tất cả các công ty. Trong trường hợp này, bạn có thể và nên suy nghĩ về điểm mạnh và điểm yếu của doanh nghiệp mình. Có lẽ vấn đề của bạn là khi bắt đầu kinh doanh, bạn đã đảm nhận việc cung cấp hầu hết mọi dịch vụ từ lĩnh vực của mình. Do đó, bạn đã có được kinh nghiệm đa năng, nhưng không có được sự chuyên môn hóa và do đó là tính độc đáo.
Bước 2
Hãy nghĩ về những gì chuyên gia của bạn làm tốt nhất. Ví dụ: nếu bạn có một công ty luật, bạn có thể có một chuyên gia về trọng tài, luật doanh nghiệp, bất động sản, v.v. Chuyên viên nào trong số này là người mạnh nhất và năng động nhất, có khả năng đảm nhận công việc tối đa trong thời gian đầu sau khi bạn “tái cấu trúc” doanh nghiệp? Và các dịch vụ mà anh ta có thể cung cấp cho khách hàng có đủ nhu cầu không? Nên chọn một số chuyên gia giỏi như vậy và hình thành một hoặc hai hoạt động chuyên môn hóa cao, nơi thuê những người mới sau này. Theo đó, sau đó, điều quan trọng là phải thay đổi định vị - không còn là một công ty làm mọi thứ liên tiếp, mà là một công ty chuyên giải quyết các tranh chấp doanh nghiệp chẳng hạn.
Bước 3
Bất kể bạn có chuyên môn hay không, việc tìm kiếm khách hàng mới là điều không thể nếu không có quảng cáo. Quảng cáo có thể không phải lúc nào cũng có nghĩa là quảng cáo trên đài phát thanh, biểu ngữ trên Internet. Thông thường, quảng cáo tốt nhất là truyền miệng. không quên đề cập trước mặt bạn bè bạn là ai và bạn làm gì, phát danh thiếp. Nếu dịch vụ của bạn không được họ cần, thì có lẽ những người quen của họ sẽ cần đến chúng. Thảo luận về công ty của bạn trên Internet trong các diễn đàn chuyên nghiệp cũng sẽ hữu ích - đôi khi những người cần một số dịch vụ đến đó, hiểu một chút về chúng, nhưng không phải là chuyên gia. Tạo và quảng bá trang web của bạn. Nó phải thân thiện với người dùng, dễ sử dụng và nhiều thông tin. Thuê người quảng bá để phân phát tờ rơi quảng cáo công ty của bạn ở những nơi mà khách hàng tiềm năng của bạn có thể gặp gỡ: ví dụ: tại các trung tâm thương mại, trường đại học. Về nguyên tắc, phương pháp quảng cáo tốt nhất là phương pháp dễ tiếp cận nhất với đối tượng mục tiêu của bạn (những người trẻ tuổi sẽ quan tâm đến quảng cáo trên mạng xã hội, nhưng những người lớn tuổi thì không).
