Bắt mọi người mua một sản phẩm cụ thể không khó lắm. Khi lập một chương trình bán hàng, bạn chỉ cần xem xét rõ ràng bạn đang bán cái gì và bạn muốn bán nó cho ai. Nhiệm vụ là trình bày sản phẩm theo hình thức mà người mua cần.
Biết mọi thứ về sản phẩm của bạn
Để có được một người mua một sản phẩm, bạn cần phải có khả năng truyền đạt cho họ tất cả các thông tin mà họ cần. Không có gì tồi tệ hơn là sự im lặng hoặc câu trả lời không rõ ràng cho các câu hỏi về cách hành động trong một số trường hợp nhất định, ví dụ, sản phẩm có đủ điều kiện để trả lại không, đặc tính chức năng của sản phẩm là gì, ưu điểm và nhược điểm của nó. Nghiên cứu kỹ lưỡng loại hàng của bạn, người mua sẽ nhận được thông tin tối đa từ bạn. Bán một sản phẩm không chỉ bao gồm việc xác định thực tế mua hàng, nó là một quá trình luôn bắt đầu bằng cuộc đối thoại với khách hàng.
Cố gắng ghi càng nhiều thông tin về sản phẩm càng tốt trên giấy, chẳng hạn như trên tờ rơi hoặc bảng giá. Nêu rõ những lợi ích chính.
Xác định nhu cầu của người mua
Khi giới thiệu một sản phẩm cho khách hàng, hãy luôn nhớ rằng sản phẩm đó được mua trước chứ không phải để bán. Những, cái đó. để buộc một người mua một sản phẩm, thì điều cần thiết là sản phẩm đó thực sự khiến anh ta quan tâm và anh ta muốn mua nó. Bạn sẽ không thể bán một sản phẩm mà không ai cần. Khi trình bày sản phẩm của bạn, hãy lắng nghe người mua một cách cẩn thận, xem phản ứng của họ với bài phát biểu của bạn và trả lời rõ ràng các câu hỏi được đặt ra.
Nếu bạn tìm thấy một người mua trên lãnh thổ, ví dụ, trong nhà hoặc văn phòng của họ, hãy nhìn xung quanh, có lẽ những đồ vật xung quanh có liên quan trực tiếp đến những gì bạn đang bán. Nó cũng sẽ giúp đánh giá nhu cầu của người đó.
Cho chúng tôi biết về sản phẩm
Sau khi xác định nhu cầu của người đó, hãy bắt đầu nói về sản phẩm được đề xuất. Tuy nhiên, điều quan trọng là các đặc điểm của nó đáp ứng những nhu cầu này. Nhiệm vụ của bạn là đáp ứng mong muốn của khách hàng với đề xuất của bạn. Ví dụ, đối với điều này, trước hết cần phải nói về những tính năng của sản phẩm đáp ứng tốt nhất nhu cầu của một người. Đồng thời, trong bất kỳ trường hợp nào cũng không được làm điều để mất lòng khách hàng. Đánh lừa kỳ vọng sẽ có tác động cực kỳ tiêu cực đến doanh số bán hàng. Mỗi cuộc mua bán là một quá trình duy nhất, kịch bản của buổi giới thiệu sản phẩm phụ thuộc vào cuộc trò chuyện sơ bộ với người mua.
Bán sản phẩm
Nếu bạn cảm thấy rằng khách hàng đồng ý với những lợi ích của sản phẩm mà bạn đang nói đến, bạn có thể tiến hành ký kết một thỏa thuận hoặc bán hàng trực tiếp. Đặt câu hỏi: "Sản phẩm này có phù hợp với bạn không?" Ngay sau khi bạn nhận được câu trả lời khẳng định, hãy tiến hành đăng ký giao dịch. Nếu khách hàng phản đối, hãy làm việc với họ dựa trên thông tin bạn có về nhu cầu của họ.
