Nếu cửa hàng bán cho bạn một chiếc áo khoác da cừu kém chất lượng, bạn có quyền trả lại cho người bán. Theo quy định của pháp luật về “Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng”, bất kỳ người mua nào cũng có thể thực hiện việc này, kể cả khi món hàng đã mua không có sai sót.
Hướng dẫn
Bước 1
Lưu ý rằng nếu ở nhà bạn tìm thấy bất kỳ sai sót hoặc khiếm khuyết tiềm ẩn nào trên chiếc áo khoác da cừu đã mua, thì theo luật "Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng", bạn có thể yêu cầu cửa hàng đã bán đồ đó trả lại cho bạn với giá thấp -sản phẩm chất lượng. Cũng nên nhớ rằng ngay cả khi bạn làm mất biên lai mua hàng, bạn cũng có thể yêu cầu hoàn lại tiền. Nếu bạn thực sự thích áo khoác da cừu, bạn không muốn trả lại cho cửa hàng, bạn có quyền yêu cầu người bán giảm giá tương xứng hoặc chịu chi phí loại bỏ khuyết tật. Khi bạn quyết định tự mình sửa chữa lỗ hổng, bạn có thể mong đợi được hoàn trả cho các chi phí liên quan.
Bước 2
Viết thành hai bản sao một tuyên bố gửi cho người bán (giám đốc cửa hàng), trong đó bạn nêu chi tiết các khiếu nại và yêu cầu hoàn lại tiền, v.v. Yêu cầu nhân viên chấp nhận giấy của bạn ký tên và ghi ngày vào bản thứ hai. Đến cửa hàng, hãy nhớ mang theo hộ chiếu của bạn, bởi vì khi điền vào ứng dụng, bạn sẽ phải nhập dữ liệu của mình vào đó. Ban quản lý cửa hàng có nghĩa vụ xem xét đơn đăng ký của bạn trong vòng mười ngày. Nếu không, theo luật, bạn có quyền bị phạt - 1% chi phí của chiếc áo khoác da cừu cho mỗi ngày chậm trễ.
Bước 3
Nếu chiếc áo khoác da cừu đã mua chỉ đơn giản là không vừa với kích thước của bạn, bạn đã quyết định đổi hoặc trả lại cho người bán vì những lý do khác, thì bạn cũng có thể làm điều này. Điều 25 của Luật "Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng" quy định rằng người mua có quyền đổi sản phẩm không phải là thực phẩm từ người bán mà mình đã mua, ngay cả khi sản phẩm này có chất lượng tốt nhưng không phù hợp với người mua. về kích thước, kích thước, cách cắt, hình dạng, màu sắc hoặc bộ hoàn chỉnh. Nhưng hãy nhớ rằng: bạn chỉ có thể đổi hoặc trả áo da cừu trong vòng mười bốn ngày kể từ ngày mua, không tính ngày mua. Do đó, đừng vội xé nhãn, vì mặt hàng phải được trả lại trong tình trạng hoàn hảo.
