Doanh thu tại cửa hàng phụ thuộc vào ba yếu tố cơ bản: quản lý tốt, hoạt động xúc tiến và kỹ năng của nhân viên bán hàng. Để tăng lợi nhuận, bạn cũng nên phân tích tình hình thị trường, điều chỉnh phạm vi sản phẩm cung cấp và tìm cách giảm chi phí.
Nó là cần thiết
Phân tích SWOT, kế hoạch tiếp thị, kế hoạch kinh doanh
Hướng dẫn
Bước 1
Tiến hành phân tích SWOT để xem xét chi tiết bốn khía cạnh của doanh nghiệp - điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và mối đe dọa. Trong khi hai khía cạnh đầu tiên là nội bộ và tiết lộ tình hình trong công ty, thì khía cạnh thứ hai và thứ ba liên quan đến môi trường bên ngoài. Loại nghiên cứu này giúp tìm hiểu lý do của việc thiếu tăng trưởng lợi nhuận.
Bước 2
Đặt hàng kiểm toán. Cần phân tích cả các nguồn lực kinh doanh của doanh nghiệp, bao gồm các chỉ tiêu kinh tế và trạng thái. Đánh giá nhân sự có thể bao gồm sửa đổi bảng nhân sự, thay đổi mô tả công việc, ảnh chụp ngày làm việc và các khía cạnh khác liên quan đến nhân sự. Nếu chúng ta đang nói về các cửa hàng tạp hóa, sẽ rất hữu ích khi kiểm tra công nghệ sản xuất bán thành phẩm và các sản phẩm khác được sản xuất để bán tại doanh nghiệp.
Bước 3
Xem lại kế hoạch kinh doanh của bạn. Nếu giá trị lợi nhuận kỳ vọng trong đó cao hơn giá trị thực, hãy tìm sự chênh lệch. Tại sao tình hình lại phát triển theo hướng này, bạn có thể tìm hiểu và phân tích kế hoạch tiếp thị. Có lẽ, việc tăng doanh thu của cửa hàng không xảy ra do không phân bổ đủ nguồn lực cho khuyến mãi. Những sai sót trong việc xác định chân dung của nhóm đối tượng (tương ứng là sở thích tiêu dùng của họ), những thay đổi trong tình hình kinh tế chung, những thay đổi không tính toán được trong sự dịch chuyển của các luồng khách hàng, v.v. có thể được coi là những biến thể của sai sót marketing.
Bước 4
Tạo một kế hoạch tiếp thị mới dựa trên những sai lầm bạn tìm thấy. Nó có thể bao gồm ba khối chính: một chiến dịch quảng cáo, một chiến dịch PR và các chương trình khuyến mãi cần thiết cho quảng cáo trực tuyến. Bằng cách thực hiện một số hành động nhất định, bạn có thể thu hút nhiều khán giả trả tiền hơn. Nhưng việc nâng cao doanh thu của một cửa hàng không đồng nghĩa với việc tăng lợi nhuận. Để có được thu nhập cao hơn từ việc kinh doanh, có một bước quan trọng hơn cần thực hiện.
Bước 5
Giảm chi phí. Điều này có thể bao gồm điều chỉnh giờ mở cửa của cửa hàng, phạm vi sản phẩm, cách trưng bày hàng hóa, cũng như điều chỉnh thông số kỹ thuật của thiết bị thương mại tiêu thụ quá nhiều điện. Đảm bảo giám sát nhà cung cấp. Có lẽ bạn đã quen với việc làm việc với cùng một nhà nhập khẩu, trong khi những nhà nhập khẩu khác đã xuất hiện trên thị trường Nga từ lâu, đưa ra nhiều điều kiện thuận lợi hơn. Như trong bất kỳ hoạt động kinh doanh nào, không có chuyện lặt vặt trong buôn bán.
