Thật sai lầm khi tin rằng bất kỳ hoạt động kinh doanh nào chỉ phụ thuộc vào khối lượng đầu tư và một kế hoạch kinh doanh được xác định rõ ràng. Ngay cả một chiến lược kinh tế khéo léo cũng sẽ bị phá hủy nếu thành phần lao động của doanh nghiệp không đạt được kỳ vọng. Để ngăn chặn điều này xảy ra, cần phải thực hiện việc tuyển chọn nhân viên cẩn thận nhất có thể, đặc biệt là trong lĩnh vực thương mại.
Có một quan niệm sai lầm phổ biến rằng người bán hàng là một nghề để làm việc tạm thời. Quả thực, tìm được một nhân viên coi trọng nghề buôn bán là một nhiệm vụ lớn lao và nghiêm túc. Phía sau quầy, bạn có thể gặp các sinh viên chuyên ngành văn thư, cũng như các chuyên gia đã đến buôn bán từ các ngành khác. Tuy nhiên, nhu cầu lớn nhất trên thị trường nhân sự được sử dụng bởi những nhân viên có kinh nghiệm kinh doanh một sản phẩm cụ thể.
Cách tốt nhất khi tìm người bán là đăng quảng cáo trên các ấn phẩm chuyên ngành - bảng thông báo, báo địa phương, cũng như trên truyền hình. Để thu hút sự chú ý của các chuyên gia có trình độ, cần phải chỉ ra trong thông điệp hướng đi của cửa hàng, các yêu cầu về sự sẵn có của sách vệ sinh, giáo dục (nghiên cứu hàng hóa, v.v.). Loại bỏ những câu hỏi không cần thiết trong cuộc phỏng vấn sẽ cho phép chỉ định trong việc thông báo thông tin về tiến độ làm việc, mức lương và các điều kiện bổ sung để khuyến khích làm việc hiệu quả.
Không nên quên rằng theo quy định của pháp luật hiện hành, không được đưa ra các yêu cầu về độ tuổi, quốc tịch, tôn giáo, v.v. của ứng viên trong các quảng cáo tuyển dụng. Trong trường hợp này, cả nhà tuyển dụng tiềm năng và trang web đã đăng quảng cáo này đều không thể tránh được tiền phạt.
Có những cơ quan tuyển dụng làm việc với việc tuyển dụng nhân viên cho các cửa hàng bán lẻ. Chúng thường chứa một cơ sở dữ liệu về lý lịch của những nhân viên bán hàng đủ tiêu chuẩn.
Các cuộc phỏng vấn với các ứng viên tiềm năng nên được thực hiện trực tiếp tại điểm bán, nơi người quản lý có thể giới thiệu công việc của người bán, cũng như trả lời các câu hỏi liên quan. Trước hết, bạn nên quyết định mặt trước của công việc, cụ thể là các nhiệm vụ nên giao cho nhân viên: dọn dẹp phòng làm việc, giữ hàng hóa, làm việc với máy tính tiền, làm việc với bảng giá, giữ. sổ quỹ, v.v … Tất cả những yêu cầu này cần được ghi chi tiết trong bản mô tả công việc.
Ngoài ra, cần bàn đến trách nhiệm về việc thực hiện không đúng chức trách. Cụ thể, thiếu hụt, không xuất hiện trong giờ làm việc, đi muộn, v.v. Tiến độ công việc được duyệt phải được thống nhất trước. Người bán tiềm năng cũng phải được thông báo về điều này. Thông thường, các trung tâm mua sắm lớn thiết lập một hệ thống phạt đối với những cửa hàng đóng cửa cửa hàng mà ban quản lý không biết hoặc đến muộn khi mở cửa. Để tránh những khó khăn không đáng có khi tiếp xúc với chủ nhà, bạn nên quy định khung kỷ luật được thiết lập tại doanh nghiệp ở giai đoạn tuyển dụng.
Sau cuộc phỏng vấn, những thiện cảm cơ bản sẽ bắt đầu xuất hiện, nhưng sẽ không an toàn nếu khuất phục trước trực giác. Trong sơ yếu lý lịch của mỗi ứng viên, cần đặc biệt chú ý đến những nơi đã làm việc trước đây và những lời giới thiệu có sẵn. Nếu ứng viên tự mình cung cấp thông tin liên lạc của nhà tuyển dụng trước đó, thì bạn không nên dựa vào sự đứng đắn của họ. Tốt hơn - tìm số điện thoại của công ty và trao đổi với trưởng phòng và trưởng bộ phận nhân sự.
Điều quan trọng trong việc làm là sự hiện diện hay không có tiền án tiền sự của người nộp đơn. Cần lưu ý rằng việc nghiên cứu thông tin này thường là đặc quyền của các dịch vụ an ninh nội bộ, tất nhiên, chỉ tồn tại ở các công ty tương đối lớn. Nếu không có cách nào để nghiên cứu lịch sử tư pháp của người nộp đơn, thì bạn có thể cố gắng tìm kiếm thông tin bằng cách tìm kiếm trên trang web của tòa án địa phương, bao gồm cả tòa án trọng tài. Một ứng viên có tiền án tiền sự, ví dụ như tội phạm kinh tế, khó có thể chỉ ra điều này trong sơ yếu lý lịch của mình, nhưng thông tin về lịch sử tư pháp sẽ được lưu trong kho lưu trữ. Trong trường hợp này, chỉ người sử dụng lao động mới phải quyết định có giao công việc cho chuyên gia đó hay không.
