Trước khi bắt đầu kinh doanh của riêng mình, một doanh nhân tương lai nên tiến hành nghiên cứu thị trường để nghiên cứu ý kiến của đối tượng mục tiêu. Nhưng khán giả này như thế nào, những người này là ai - cần được làm rõ trước.
Đối tượng mục tiêu là một trong những khái niệm tiếp thị chính. Đối tượng mục tiêu là một nhóm lớn người, mỗi thành viên trong số đó có thể trở thành khách hàng tiềm năng cho một nhóm sản phẩm được sản xuất cụ thể (có thể là băng vệ sinh hoặc ti vi). Một thương hiệu nhất định cũng có thể có đối tượng mục tiêu của riêng mình. Một doanh nghiệp cũng có thể nhắm mục tiêu đến một tầng lớp xã hội riêng biệt - có rất ít khả năng rằng mỹ phẩm cao cấp sẽ được mua bởi một cô gái chỉ đủ khả năng mua ở thị trường đại chúng.
Về cơ bản, đối tượng mục tiêu là những người có nhiều khả năng mua sản phẩm của bạn nhất. Đây là những người mua, vì bất kỳ lý do gì, quan tâm đến việc mua sản phẩm của bạn. Và nhóm người này có thể được sắp xếp theo các tiêu chí sau:
- giới tính;
- tiêu chí tuổi;
- sự sẵn có của giáo dục trung học / cao đẳng;
- mức thu nhập;
- nơi cư trú;
- danh sách các thành viên gia đình;
- sở thích và sở thích.
Nên tiến hành nghiên cứu để xác định đối tượng mục tiêu. Vì vậy, bạn có thể tìm ra ai sẽ cần sản phẩm của bạn và ai hoàn toàn không quan tâm đến nó. Vì vậy, nếu bạn dự định mở một nhà hàng thức ăn nhanh và thực hiện một cuộc khảo sát tiếp thị, bạn sẽ thấy rằng sinh viên, học sinh và thanh niên dưới 25 tuổi sẽ bày tỏ sự hào hứng nhất về việc mở một quán rượu mới. Bởi vì họ thường quan tâm nhất đến một "bữa ăn nhẹ khi đang di chuyển". Điều này không có nghĩa là những người ở độ tuổi ba mươi và năm mươi sẽ không đến với bạn, chỉ là phần trăm số lượt truy cập của họ sẽ thấp hơn nhiều.
Hãy xem xét kết quả của cuộc khảo sát khi viết một kế hoạch kinh doanh - bạn sẽ biết được độ rộng của thị trường trong tương lai, các điều kiện để làm việc trong đó và chiến lược bán hàng. Ngoài ra, bạn có thể vạch ra chiến lược phát triển và mở rộng hoạt động kinh doanh dựa trên thông tin nhận được về sở thích của khách hàng tiềm năng.
