Nợ nần là một điều cực kỳ không mong muốn. Tuy nhiên, ngày nay có rất ít người không bao giờ vay. Trước đó, do không trả được nợ, con nợ đã tự tử và ngồi trong hố nợ. Ngày nay, tình hình trả lại các khoản nợ đã khác.
Vào những năm 90 rạng rỡ, những kẻ cứng rắn đã loại bỏ các khoản nợ từ các công dân, những người không chỉ gây áp lực tinh thần lên con nợ mà còn có những lập luận mạnh mẽ hơn. Những dụng cụ tra tấn như bàn là hàn nóng đỏ, bàn là, ô cửa, v.v. đã được sử dụng để chống lại chúng. Trước áp lực đó, con nợ nhanh chóng tìm được tiền. Và nếu thiếu số tiền thích hợp, bọn cướp có thể đưa khách hàng “lên giá”, cộng thêm lãi phạt. Sau đó, một con nợ vô lương tâm đã phải bán một chiếc xe hơi hoặc một căn hộ, bởi vì mạng sống còn đắt hơn tài sản có được.
Ngày nay, tình hình trả lại các khoản nợ đã khác. Nguyên tắc làm việc của những người thuyết phục con nợ trả lại khoản vay đã thay đổi: thay vì hàn và bàn là, người ta sử dụng phương pháp tác động tâm lý. Điều này được thực hiện bởi các cơ quan thu thập, trong đó có nhân viên là các nhà tư vấn kinh tế, luật sư có chứng chỉ và nhà tâm lý học. Nhiệm vụ của những người thu tiền là đầu độc cuộc sống của con nợ cho đến khi con nợ được trả hết, bất kể anh ta đang ở trong hoàn cảnh nào. Tất cả bắt đầu vào thời điểm một tổ chức tín dụng chán nản trong việc nhận vốn tín dụng và yêu cầu sự giúp đỡ của những người thu nợ.
Trong một trường hợp, một thỏa thuận được ký kết theo đó những người thu gom nhận được một tỷ lệ phần trăm cố định của số tiền nợ. Ngân hàng vẫn là chủ nợ, và những người thu tiền đóng vai trò trung gian, nếu không hủy hoại, thì sẽ khiến khách hàng chết một nửa. Trong một trường hợp khác, cơ quan thu nợ và ngân hàng thỏa thuận với nhau về việc chuyển nhượng, tức là việc bán nợ. Khi đó, con nợ không phải có nghĩa vụ với ngân hàng, mà đối với những người thu nợ.
Ở nước ta, không có luật nào điều chỉnh hoạt động thu gom, đồng nghĩa với việc không có sự kiểm soát chặt chẽ thường xuyên. Thực tiễn cho thấy phương pháp làm việc của các nhà sưu tập ngày càng trở nên tinh vi hơn.
Đầu tiên, họ thu thập hồ sơ về con nợ, vi phạm quyền riêng tư của con người được bảo đảm theo hiến pháp. Các nhà sưu tập sẽ tìm thấy một khách hàng ở khắp mọi nơi và tốt nhất là quấy rối anh ta bằng các cuộc điện thoại, làm nhục và đe dọa anh ta.
Các nhà sưu tập cũng sử dụng mạng xã hội cho các hoạt động của họ. Bằng cách đăng ký dưới tên giả, họ liên lạc với một nạn nhân không nghi ngờ và đặt lịch hẹn. Khi gặp nhau, họ có thể giam mình trong một biên lai đã trả nợ, hoặc có thể đe dọa một người đến mức anh ta sẽ trả một khoản nợ lớn vô điều kiện.