Làm thế nào để xác định sản phẩm nào là tốt nhất để cung cấp cho khách hàng? Chìa khóa để trả lời câu hỏi này là hiểu sản phẩm hoạt động như thế nào trên thị trường.
Khái niệm chu kỳ sống của sản phẩm là một thuật ngữ mà các nhà tiếp thị sử dụng để mô tả tất cả các giai đoạn của một sản phẩm trên thị trường, từ khi gia nhập thị trường cho đến khi rời khỏi thị trường. Nó tính đến bản thân sản phẩm, tính năng của nó, cũng như hành vi của đối thủ cạnh tranh và người tiêu dùng.
Bản thân khái niệm này vẫn cổ điển và không trở nên lỗi thời theo năm tháng. Lý do cho điều này là gì? Lý do chính: vòng đời của sản phẩm liên tục rút ngắn. Trước đây, một chiếc máy may được sử dụng lâu đời, nó được kế thừa, nhưng hiện nay một số sản phẩm được thay thế bằng một số sản phẩm khác và các mẫu máy mới xuất hiện hàng năm. Các nhà tiếp thị đang cố gắng hiểu lý do tại sao điều này lại xảy ra và họ đang cố gắng xác định cách thức và sản phẩm thay thế sản phẩm để nó trở nên phổ biến và có nhu cầu, dựa trên tình hình phát triển xung quanh sản phẩm.
Khái niệm này cũng rất hữu ích trong việc lập kế hoạch. Điều rất quan trọng đối với một công ty là phải hiểu được mức độ có thể có của sản phẩm này hoặc sản phẩm kia trên các kệ hàng, liệu đã đến lúc phải thay đổi chủng loại và thay đổi để làm gì.
Khái niệm xác định một số giai đoạn của vòng đời sản phẩm:
· Thực hiện.
· Giai đoạn tăng trưởng.
· Sự trưởng thành của thị trường.
· Giai đoạn suy giảm.
Đối với các nhà tiếp thị, việc lập kế hoạch rất quan trọng đối với khối lượng bán ra, sự thay đổi và lợi nhuận mà sản phẩm mang lại. Ở giai đoạn đầu, lợi nhuận có thể âm: công ty đầu tư để tạo ra sản phẩm, đưa sản phẩm ra thị trường, để quảng cáo và tạo mạng lưới bán hàng. Lúc đầu, tất cả các chi phí này đều lớn hơn lợi nhuận mà việc bán sản phẩm mang lại. Sau đó, khi vượt qua điểm hòa vốn, sản phẩm sẽ bù đắp lại các chi phí phát sinh của công ty, khi đó công ty sẽ bắt đầu có lãi.
Sản phẩm mang lại lợi nhuận tối đa ở giai đoạn chín muồi: lúc này sản phẩm đã được nhiều người biết đến, không phải tốn thêm chi phí quảng cáo và người tiêu dùng sẵn sàng mua. Giai đoạn tiếp theo là giai đoạn suy thoái. Tại một thời điểm nào đó, doanh số bán hàng giảm xuống và một sản phẩm khác trở nên hấp dẫn hơn. Điều quan trọng đối với một công ty là phải hiểu tại thời điểm nào một sản phẩm nên được loại bỏ khỏi thị trường và thay thế bằng một mô hình khác hoặc một sản phẩm khác.
Một đặc điểm quan trọng của một sản phẩm trên thị trường là hành vi của các đối thủ cạnh tranh, cũng như số lượng của họ. Một sản phẩm đang phát triển có nhiều đối thủ cạnh tranh hơn, ở giai đoạn suy thoái có ít đối thủ cạnh tranh hơn, nhưng sản phẩm lại thua họ.
Hiểu được tính đều đặn của chu kỳ sống của sản phẩm, bạn sẽ có thể lập kế hoạch cho công việc của công ty mình thành công hơn, đồng nghĩa với việc bạn sẽ trở nên thành công hơn.
