Người bán là người phát hành sản phẩm tại một cửa hàng cụ thể. Có người bán quần áo, giày dép, sản phẩm, dịch vụ. Đây là những người là gương mặt đại diện cho cửa hàng, và số lượng bán ra phụ thuộc vào ngoại hình của họ. Tất nhiên, mỗi cơ sở có yêu cầu riêng về ngoại hình, nhưng có những khuyến nghị chung.
Hướng dẫn
Bước 1
Người bán phải luôn gọn gàng. Quần áo sạch sẽ là chìa khóa cho một mối quan hệ tốt đẹp. Tất nhiên, sẽ xảy ra trường hợp bạn cần dỡ hàng hóa, xếp chúng ra ngoài và có thể bị bẩn, nhưng bạn cần phải thay quần áo của mình càng sớm càng tốt. Người mua sẽ không tương tác với một kẻ bẩn thỉu, anh ta sẽ tìm đến các đối thủ cạnh tranh. Quần áo nhăn nhúm và không gọn gàng cũng được ngăn chặn. Tuy nhiên, ở nước ta vẫn còn phong tục gặp một người có ngoại hình.
Bước 2
Người bán phải thân thiện. Một nụ cười là chìa khóa để bán hàng tốt. Đã qua rồi cái thời có thể thô lỗ với khách hàng tại quầy, ngày nay số lượng ưu đãi rất lớn và bạn cần phải giữ chân từng khách. Cần phải chào hỏi, xua đuổi mọi người để giao tiếp với bạn. Người bán là bộ mặt của công ty. Bất cứ điều gì xảy ra trên phương diện cá nhân của anh ấy, nó không nên được phản ánh trong công việc của anh ấy. Mọi phiền muộn, thiếu ngủ nên để ở nhà. Chỉ có tâm trạng tốt là chấp nhận được trong cửa hàng.
Bước 3
Người bán phải trình bày tốt sản phẩm của mình. Tại nhiều cửa hàng quần áo, các chuyên gia tư vấn mặc quần áo của thương hiệu để khách có thể thấy tất cả trông như thế nào trên người thật. Nhưng thông thường ở những nơi như vậy, những người có dữ liệu bên ngoài lý tưởng được mời đến làm việc. Nhân viên bán mỹ phẩm phải trang điểm hoàn hảo, còn nhân viên bán thiết bị y tế phải lấp lánh với sức khỏe choáng ngợp. Và ngay cả khi đôi khi chỉ là những thứ phô trương, thì chúng cũng phải có mặt.
Bước 4
Một phẩm chất đặc biệt của bất kỳ người bán nào là sự bình tĩnh. Nó sẽ được nhìn thấy trong nháy mắt. Khách hàng thì khác, một số thậm chí có thể thô lỗ, và bạn cần phản ứng hết sức bình tĩnh. Thậm chí có người cố tình chọc tức một người, nhưng nếu người bán bình tĩnh, bản thân những tác nhân gây kích thích bên ngoài sẽ qua mặt anh ta.
Bước 5
Mỗi sản phẩm cần có người bán riêng. Đâu đó chỉ tuyển những người trẻ tuổi, nhưng có những cửa hàng mà một người bán hàng ở độ tuổi nghỉ hưu sẽ làm việc tốt hơn nhiều. Đó là lý do tại sao công việc này phù hợp với bất kỳ người nào, ở mọi lứa tuổi. Bạn chỉ cần hiểu rằng tương tác với mọi người là một trong những nhiệm vụ khó khăn nhất.
