Bằng cách gọi đến đường dây nóng, bạn có thể tìm hiểu hầu hết mọi thông tin về ngân hàng, các dịch vụ mà ngân hàng cung cấp, cũng như thông tin về nghĩa vụ vay và tiền gửi của bạn. Bạn có thể tìm hiểu thông tin liên hệ của Sberbank bằng một số cách.
Thẻ Sberbank
Nếu bạn là chủ thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ, thẻ lương của ngân hàng Sberbank thì sẽ không khó để bạn tìm ra số điện thoại hotline. Thông tin này luôn được ghi ở mặt sau của hộp đựng bằng nhựa. Xin lưu ý rằng, theo quy luật, bạn có thể thấy hai số điện thoại trên bản đồ. Một trong số đó là miễn phí và khi bạn gọi đến số thứ hai, một số tiền tương đương với chi phí thương lượng theo giá cước của nhà khai thác di động của bạn sẽ được ghi nợ vào số điện thoại của bạn.
Rất dễ dàng để phân biệt giữa số điện thoại trả phí và số điện thoại miễn phí. Nếu mã vùng được chỉ định, thì đây là điện thoại thông thường và nếu có dấu "cuộc gọi miễn phí", thì đây là số điện thoại đường dây nóng.
Trang web Sberbank
Nếu bạn có Internet trong tay, bạn có thể làm rõ thông tin cần thiết trên trang web chính thức của Sberbank hoặc trên các dịch vụ của bên thứ ba bằng cách đặt câu hỏi thích hợp trong hộp tìm kiếm. Xin lưu ý rằng số điện thoại đường dây nóng cũng được ghi rõ với ghi chú "miễn phí cho Nga" hoặc "miễn phí".
Thỏa thuận ngân hàng
Tất cả các chi tiết liên hệ phải được chỉ ra trong bất kỳ thỏa thuận nào với ngân hàng. Nếu bạn là khách hàng của Sberbank và bạn có hợp đồng cho vay, tài liệu xác nhận việc mở khoản tiền gửi hoặc các thỏa thuận khác với ngân hàng, thì bạn có thể tìm thấy tất cả thông tin ở trang đầu tiên hoặc trang cuối cùng. Thông thường, số điện thoại đường dây nóng được ghi trong cột có thông tin chi tiết về tổ chức hoặc trong văn bản thỏa thuận.
Chi nhánh ngân hàng Sberbank
Nếu bạn không có thỏa thuận cũng như không có thẻ Sberbank và không thể truy cập Internet, bạn có thể tìm số điện thoại đường dây nóng bằng cách liên hệ với chi nhánh ngân hàng gần nhất. Bất kỳ nhân viên nào cũng sẽ cung cấp cho bạn thông tin này. Đừng quên mang theo một tập tài liệu với các điều khoản của bất kỳ chương trình ngân hàng nào. Các tài liệu quảng cáo này, như một quy luật, cũng chỉ ra các số điện thoại để liên lạc với các nhà khai thác. Dữ liệu tương tự có thể được nhìn thấy trên màn hình của bất kỳ thiết bị đầu cuối hoặc máy ATM nào của Sberbank.
Điện thoại đường dây nóng
Khi bạn gọi đến đường dây nóng của Sberbank, bạn phải nói chuyện với máy trả lời tự động trong vài phút. Điều cần làm chính là lắng nghe kỹ thông tin và nhấn phím tương ứng với chủ đề câu hỏi của bạn. Điều này sẽ giúp bạn tiết kiệm thời gian và sẽ không phải đợi nhân viên chuyển bạn sang chuyên gia phù hợp.
Bằng cách gọi đến đường dây nóng, bạn có thể làm rõ thông tin về các dịch vụ của ngân hàng, tư vấn với nhân viên về các vấn đề quan tâm, làm rõ tình trạng hồ sơ xin cấp thẻ hoặc vay vốn. Ngoài ra, ngoài ra, bạn cũng có thể tìm hiểu tỷ giá hối đoái và các điều kiện mua hoặc bán kim loại quý.
