Lĩnh vực dịch vụ khách sạn là một khái niệm rộng bao gồm nhà nghỉ, khách sạn sang trọng có sao và ký túc xá cho những người có ngân sách hợp lý. Các khách sạn nhỏ kiểu "gia đình" hiện nay được khách du lịch ưa chuộng, nơi có các điều kiện tiện nghi với mức giá hấp dẫn. Nếu bạn luôn mơ ước bắt đầu kinh doanh của riêng mình, và bây giờ bạn có cơ hội cho việc này, chúng tôi khuyên bạn nên bắt đầu với một khách sạn nhỏ. Làm thế nào để bắt đầu kinh doanh khách sạn? Công việc kinh doanh luôn bắt đầu với các vấn đề về tổ chức, và sau đó - với việc tìm kiếm một phòng phù hợp.
Đặc điểm của việc mở cơ sở kinh doanh khách sạn
Đầu tiên, hãy nghĩ xem bạn muốn mở khách sạn của mình ở đâu? Ở đây bạn có hai lựa chọn cùng một lúc: trung tâm thành phố gần các điểm tham quan, hoặc một vùng ngoại ô yên tĩnh đẹp như tranh vẽ mà khách du lịch có thể dễ dàng đến bằng phương tiện công cộng. Trong trường hợp thứ hai, địa điểm không nên vắng vẻ - cửa hàng, quán cà phê, công viên - tất cả những thứ này nên hiện diện gần đó. Nếu không, ai sẽ đi đến một nơi hoang dã như vậy?
Đừng quên rằng mặt bằng phải tuân thủ các tiêu chuẩn vệ sinh và kỹ thuật. Tất cả các văn bản quy định phải theo thứ tự. Trong quá trình thanh tra kiểm tra tại chỗ, kiểm tra xem phòng đạt tiêu chuẩn như thế nào. Sau đó, bạn sẽ nhận được một tài liệu có tên là "Permission to Place".
Hãy suy nghĩ về nội thất của khách sạn trong tương lai. Đừng bỏ qua điều này - khái niệm chính của cơ sở này là sự thoải mái và ấm cúng. Bên trong phòng phải luôn sạch sẽ. Bạn có thể làm mà không cần rườm rà như đèn chùm pha lê và thảm Ba Tư, nhưng bạn sẽ cảm thấy gần như ở nhà!
Hãy chuẩn bị tinh thần là sau khi tìm được mặt bằng phù hợp, bạn sẽ phải cải tạo toàn bộ tại đó!
Chúng tôi tuyển chọn nhân sự
Hãy nhớ rằng, nhân viên khách sạn là bộ mặt của khách sạn. Không chắc rằng một khách sạn có thể được gọi là ấm cúng nếu nhân viên của nó chỉ đơn giản là không tuân thủ các nhiệm vụ của họ. Phần lớn sẽ phụ thuộc vào quy mô của khách sạn và số lượng nhân viên. Hãy suy nghĩ về danh sách các dịch vụ được cung cấp: khả năng đặt đồ ăn, phục vụ phòng, giặt và làm sạch quần áo, gọi taxi, đặt vé.
Tăng thu nhập
Khách hàng phải được thu hút đến với khách sạn. Ở đây quảng cáo sẽ giúp bạn. Bạn có thể xuất bản nó trên các phương tiện truyền thông, tạo một trang danh thiếp trên Internet, tung ra quảng cáo trên đài phát thanh - có rất nhiều lựa chọn. Bạn cũng có thể in tờ rơi, phân phát đến các hộp thư của thành phố, phân phát trên đường phố.
Một lựa chọn tốt để thu hút khách hàng đến phòng khách là ký kết thỏa thuận hợp tác với các công ty du lịch sẽ giới thiệu khách cho bạn. Bạn có thể thêm khách sạn của mình một cách độc lập vào các dịch vụ đặt phòng đặc biệt trên Internet.
Kinh doanh khách sạn là một ngành kinh doanh rất có lợi nhuận sẽ bắt đầu mang lại thu nhập tốt và sẽ trả hết các khoản đầu tư của bạn trong sáu tháng. Bạn chỉ cần xuống kinh doanh triệt để, đầu tư vào việc kinh doanh không chỉ là tiền bạc, mà là một phần của bản thân! Một khách sạn thoải mái với giá không quá đắt chắc chắn sẽ trở nên phổ biến!
