Để thiết lập một dịch vụ taxi đòi hỏi một khoản đầu tư ban đầu nhỏ, đặc biệt là nếu bạn có kế hoạch thuê tài xế lái xe của chính mình. Loại hình kinh doanh này mang lại hiệu quả nhanh chóng, bất chấp sự phong phú của các dịch vụ như vậy. Tuy nhiên, mặc dù có vẻ đơn giản nhưng việc tổ chức dịch vụ taxi cũng có những khó khăn riêng.
Hướng dẫn
Bước 1
Lập kế hoạch kinh doanh cho dịch vụ của bạn. Tính toán chi phí thuê hoặc mua mặt bằng làm việc, hỗ trợ kỹ thuật. Ước tính chi phí nhân viên và chi phí bồi thường cho tài xế (nếu họ sẽ làm việc trên xe của họ). Lập kế hoạch khung thời gian để đạt được khả năng tự cung tự cấp dựa trên mức thuế được chấp nhận trên thị trường vận tải.
Bước 2
Tìm một phòng có nhiều phòng. Cần có các phòng riêng biệt cho nhân viên điều hành và vận hành, kỹ thuật viên, kế toán và văn phòng giám đốc. Sẽ rất tốt nếu làm một phòng nghỉ ngơi riêng biệt.
Bước 3
Tham gia vào công nghệ và truyền thông. Tiến hành một mạng cục bộ. Nhận số điện thoại di động và điện thoại cố định đơn giản, dễ nhớ. Trên chúng, bạn sẽ nhận được cuộc gọi từ khách hàng.
Bước 4
Mua thiết bị sẽ phân phối các cuộc gọi giữa những người điều phối, ghi lại các cuộc trò chuyện và xử lý đơn đặt hàng. Bạn có thể mua một hệ thống phần cứng và phần mềm chuyên dụng được tạo riêng cho các dịch vụ taxi. Nó là một nhà ga tự động hỗ trợ tất cả các chức năng cần thiết. Bạn có thể cài đặt các mô-đun bổ sung cho nó - định vị GPS, bản đồ điện tử, tự động thông tin. Thông tin liên lạc giữa phòng điều khiển và xe taxi được thực hiện tại đây thông qua kết nối GPRS. Nếu nó đắt đối với bạn, hãy sử dụng nhiều thiết bị trong một gói - PBX, máy ghi âm, máy chủ để xử lý và phân phối đơn đặt hàng. Tuy nhiên, trong trường hợp này, bạn sẽ phải mua bộ đàm cho người lái xe và thuê hoặc mua tần số vô tuyến của riêng bạn.
Bước 5
Hình thành một đội xe. Bạn có một số lựa chọn - mua ô tô, thuê chúng hoặc thuê tài xế lái xe của riêng bạn - tùy chọn đầu tiên cho phép bạn theo dõi đúng tình trạng của ô tô và đặt logo công ty của bạn lên chúng. Nhưng đội xe của bạn đòi hỏi chi phí lớn để bảo trì. Ở giai đoạn đầu của dịch vụ, tốt hơn hết là bạn nên thuê tài xế lái xe ô tô riêng của mình.
Bước 6
Nhân viên tuyển dụng. Điều phối viên chăm chỉ, lịch sự và tài xế có trách nhiệm là chìa khóa thành công cho dịch vụ của bạn. Khi thuê tài xế, hãy ưu tiên những người biết rõ về thành phố và có kinh nghiệm trong lĩnh vực này. Sẽ tốt hơn nếu công việc trong dịch vụ của bạn sẽ là công việc duy nhất dành cho ứng viên.
