Với tư cách là phương tiện thanh toán dịch vụ, khoản vay hiện đang là một yếu tố rất phổ biến của quan hệ hàng hóa - tiền tệ. Mọi người đã quen với việc liên lạc qua điện thoại hoặc Internet được cung cấp khả năng hoàn trả khoản vay sau đó mà không cần chuyển tiền vào một giây nhất định. Điều này khiến người dùng cảm thấy thoải mái hơn. Họ có thể chắc chắn rằng trong giai đoạn khó khăn về tài chính, họ sẽ không bị bỏ rơi nếu không có cơ hội gọi điện hoặc truy cập Internet.
Nhà điều hành Yota và thanh toán ủy thác
Cái gọi là "thanh toán ủy thác" hiện được cung cấp bởi hầu hết các nhà khai thác di động. Tuy nhiên, khi nhắc đến một công ty mới trên thị trường này - Yota - thì nhiều người dùng đã thắc mắc.
Yota tự định vị mình là một nhà điều hành không áp đặt dịch vụ cho khách hàng của mình. Và thực sự là như vậy. Ngay khi bạn truy cập vào trang web của tổ chức, câu hỏi đặt ra ngay lập tức: mọi người đang ở đâu? Yota thực tế không cung cấp cho người dùng bất kỳ dịch vụ tài chính nào, bao gồm cả thanh toán ủy thác. Do đó, khách hàng của nhà điều hành sẽ phải dành một khoảng thời gian và công sức nhất định cho việc thanh toán tiêu chuẩn cho các dịch vụ có số dư bằng 0 hoặc âm.
Cách thức hoạt động của khoản thanh toán ủy thác
Bản thân dịch vụ ủy thác thanh toán đã được mọi người rất ưa chuộng và sử dụng tích cực. Nguyên lý hoạt động của nó rất đơn giản. Các nhà khai thác cung cấp cho khách hàng cơ hội sử dụng liên lạc qua điện thoại với hình thức tín dụng với số dư bằng 0 hoặc âm. Thuật toán cho dịch vụ này như sau:
1. Người dùng chọn mục yêu cầu trong tài khoản cá nhân.
2. Công ty chuyển số tiền cần thiết vào tài khoản của khách hàng theo biểu giá hiện hành, cũng như các chi phí đặc thù của người dùng cho các cuộc gọi trong tháng.
3. Số tiền này phải được hoàn lại sau một vài ngày (nhà điều hành thông báo về nó trước).
4. Nợ của tổ chức được hoàn trả tự động, do đó, số tiền bắt buộc phải có trên tài khoản trong thời hạn cần thiết.
5. Dịch vụ này có thể trả phí hoặc miễn phí. Nó phụ thuộc vào nhà điều hành cụ thể và chính sách của nó.
Thật không may cho người dùng Yota, tổ chức này không cung cấp dịch vụ như vậy. Nhà điều hành không có bất kỳ tính năng bổ sung nào với số dư bằng không.
Phương pháp bổ sung cân bằng
Thay vì thiếu các dịch vụ được người dùng yêu thích, Yota đưa ra tất cả các cách để bổ sung tài khoản:
1. Qua SMS. Có thể chuyển tiền từ điện thoại của các nhà khai thác khác.
2. Qua tiền điện tử. Danh sách bao gồm: Webmoney, Yandex. Money, Cyberplat, v.v.
3. Qua Internet Banking. Dịch vụ bổ sung tài khoản Yota có thể được tìm thấy trong tài khoản cá nhân của hầu hết các hệ thống ngân hàng.
Có thể khắc phục tình hình không
Nhiều người dùng đã tỏ ra phẫn nộ và tiếp tục phẫn nộ với tình hình hiện tại với các dịch vụ bổ sung. Trong trường hợp này, các nhà quản lý của tổ chức khuyên bạn nên đưa ra các đề xuất để cải thiện hệ thống Yota trên một trang đặc biệt trên trang web của công ty.
Không khó để tìm thấy trang này. Bạn phải truy cập trang web của Yota theo địa chỉ sau: https://www.yota.ru/idea. Nhà máy Ý tưởng sẽ mở cửa. Sau đó, bạn nên nhấp vào "Gửi ý tưởng" và mô tả đề xuất của bạn để cải thiện.
Yota là một nhà điều hành luôn tìm cách tích cực tương tác với khách hàng và lắng nghe ý kiến của họ. Vì vậy, rất đáng hy vọng rằng một ngày nào đó công ty này cũng sẽ có dịch vụ ủy thác thanh toán.
