Mọi freelancer hay doanh nhân mới vào nghề đều quen thuộc với vấn đề tìm kiếm khách hàng. Có vẻ như có rất nhiều công việc và đủ cho tất cả mọi người, nhưng đôi khi ngay cả những chuyên gia giỏi nhất cũng phải đối mặt với thực tế là khách hàng tiềm năng chỉ đơn giản là bỏ qua họ. Hãy xem xét một số cách để tìm kiếm khách hàng.
Hướng dẫn
Bước 1
Bạn nên bắt đầu suy nghĩ về khách hàng rất lâu trước khi bắt đầu bất kỳ hoạt động độc lập nào: thứ nhất, một số khách hàng của công ty mà bạn đang làm việc có thể trở thành khách hàng của bạn, và thứ hai, bạn không nên cho rằng mình sẽ nhanh chóng tìm thấy khách hàng. Do đó, tốt hơn là bạn nên "chơi cho an toàn" và bắt đầu tìm kiếm chúng khi vẫn đang làm việc tại văn phòng.
Bước 2
Nếu bạn đã làm việc lâu năm và có nhiều kinh nghiệm, nhiều mối quan hệ thì rất có thể bạn sẽ không khó tìm được khách hàng trong số bạn bè của mình. Ở đây những lời truyền miệng sẽ hữu ích: nếu một trong những người bạn của bạn biết rằng bạn là một chuyên gia giỏi, chẳng hạn trong việc tạo trang web, thì anh ấy có thể giới thiệu bạn với bạn bè của anh ấy. Do đó, bạn không nên ngần ngại quảng cáo dịch vụ của mình giữa những người mà bạn giao tiếp. Nhưng cũng đừng xâm phạm: ai đó có thể nghĩ rằng bạn muốn buộc họ phải tìm lệnh cho bạn.
Bước 3
Điều quan trọng là sử dụng Internet càng tích cực càng tốt. Bạn có thể quảng cáo dịch vụ của mình trên mạng xã hội, cộng đồng nghề nghiệp, sàn giao dịch lao động tự do, bảng tin ảo. Không tốn kém khi đặt những quảng cáo như vậy (và đôi khi nó được thực hiện miễn phí), nhưng hiệu quả có thể vượt quá mong đợi, khi ngày càng có nhiều người sử dụng Internet. Nếu bạn nói tiếng Anh, thì đừng quên các trang web tự do quốc tế. Khách hàng từ khắp nơi trên thế giới cung cấp việc làm cho họ và giá thường cao hơn.
Bước 4
Lựa chọn cách tìm kiếm khách hàng nào cũng phụ thuộc vào khách hàng tiềm năng của bạn là ai. Suy nghĩ về đối tượng mục tiêu của bạn là ai, ai cần dịch vụ của bạn. Theo đó, quảng cáo của bạn phải dễ hiểu và hấp dẫn đối với họ. Ví dụ, dịch vụ sao chép tài liệu được yêu cầu tại các tòa án, vì vậy một tầng hầm gần tòa án với biển hiệu sao chép bắt mắt và quảng cáo trên vỉa hè sẽ cung cấp cho bạn một lượng khách hàng liên tục.
Bước 5
Các công ty cung cấp dịch vụ "đại chúng", tức là những công ty không có đối tượng mục tiêu cứng nhắc (ví dụ: nếu bạn đại diện cho một nhà cung cấp Internet mới), có thể sử dụng dịch vụ của các trung tâm cuộc gọi. Với một số tiền nhất định, trong một thời gian tương đối ngắn, bạn sẽ nhận được một lượng khách hàng có nhu cầu sử dụng dịch vụ của bạn.
Bước 6
Có ý kiến cho rằng một doanh nghiệp trẻ (hoặc không phải là một freelancer dày dặn kinh nghiệm) chắc chắn cần phải bán tháo để thu hút sự chú ý của khách hàng. Nó có ý nghĩa, nhưng không mang lại nhiều lợi nhuận cho một doanh nghiệp hoặc một người làm việc tự do: ai muốn nhận được ít hơn cho các dịch vụ của họ? Một thỏa hiệp hợp lý sẽ là giảm giá - ví dụ, giảm giá nhỏ cho đơn hàng thứ hai và các đơn hàng tiếp theo từ cùng một khách hàng. Bạn cũng có thể nghĩ về một quy tắc ưu đãi: bạn giảm giá cho khách hàng một khoản chiết khấu nhỏ để đổi lấy cơ hội đăng trên trang web của bạn rằng họ là khách hàng của bạn. Như vậy, bạn đã tạo được danh tiếng tốt cho mình trong mắt khách hàng tương lai.
