Điều đầu tiên mà bất cứ ai quyết định thành lập dịch vụ taxi của riêng mình nên nhớ là thị trường mà họ dự định tham gia đã bão hòa đến mức giới hạn. Hơn nữa, đối thủ cạnh tranh chính của nó sẽ không phải là taxi của các công ty tương tự khác, mà là hàng loạt thương nhân tư nhân bất hợp pháp tràn ngập các thành phố theo đúng nghĩa đen. Tuy nhiên, nếu bạn hiểu rõ về cơ chế thị trường, tại sao bạn không thử mở văn phòng điều phối taxi của riêng mình?
Nó là cần thiết
- - Một cái tên đáng nhớ,
- - Số điện thoại "biểu cảm",
- - Văn phòng được trang bị điện thoại đa kênh và đài phát thanh.
- - 4-6 nhân viên điều phối ca trực,
- - Thỏa thuận với lái xe taxi - doanh nhân cá nhân.
- - Một gói tài liệu cấu thành và giấy phép nhà nước về quyền vận chuyển hành khách.
Hướng dẫn
Bước 1
Hãy nghĩ ra một tiêu đề hấp dẫn. Xem những gì người tiền nhiệm của bạn gọi là công ty của họ và phát minh ra một cái gì đó mới và đáng nhớ. Nếu tên của dịch vụ taxi không ăn sâu vào trí nhớ của khách hàng thì dù họ có muốn sử dụng dịch vụ của bạn lần thứ hai cũng chưa chắc đã thành công. Điều tương tự cũng áp dụng cho số điện thoại của dịch vụ của bạn - đối với các số bao gồm một hoặc hai chữ số lặp lại, "tài xế taxi" sẽ tính tròn.
Bước 2
Thuê và trang bị một văn phòng, phòng điều khiển cho dịch vụ taxi thành phố của bạn. Hầu như tất cả những gì bạn cần là một hệ thống liên lạc hoạt động tốt. Điều phối viên sẽ nhận đơn đặt hàng qua điện thoại cố định và liên lạc với tài xế taxi bằng liên lạc di động hoặc vô tuyến (thường là sau này). Điện thoại trong dịch vụ taxi phải đa kênh, nếu không khách hàng nào không qua được thì sẽ đến tay đối thủ. Trung bình mỗi ngày, quá trình vận chuyển hành khách của một công ty như vậy được điều khiển bởi 2-3 nhân viên điều độ làm việc hưởng lương.
Bước 3
Bắt đầu tìm kiếm tài xế cho những chiếc xe của họ, được đăng ký với tư cách là chủ sở hữu duy nhất. Đây là những người có thể làm việc trong công ty của bạn, trong khi các công ty có đội xe riêng nhận lái xe taxi vào biên chế. Bạn sẽ chỉ ký hợp đồng dịch vụ với các "thương nhân tư nhân", cho họ khoảng 1/4 giá trị đơn hàng.
Bước 4
Hãy quan tâm đến mặt chính thức của vấn đề - việc vận chuyển hành khách là một loại hoạt động bắt buộc phải cấp phép. Để làm việc với tài xế taxi-doanh nhân, bạn phải có tư cách pháp nhân. Sau khi được cấp phép, hãy lập kế hoạch và chạy một chiến dịch quảng cáo.
