Phương tiện truyền thông xã hội cung cấp cơ hội kinh doanh to lớn. Lượt xem hàng ngày của vài nghìn người, hiệu ứng truyền miệng, khả năng giao tiếp với khách hàng là những lợi thế lớn khi tạo một cửa hàng trực tuyến.
Khi đã quyết định tạo một cửa hàng trực tuyến trên mạng xã hội, bạn cần xác định rõ ràng chính xác những gì sẽ được bán ở đó. Để thu hút người mua, các sản phẩm phải có một số loại độc đáo hoặc ưu đãi của bạn phải hấp dẫn người xem.
Cách tạo cửa hàng trên mạng xã hội
Đầu tiên, bạn cần tìm nhà cung cấp. Nếu bạn có công việc kinh doanh của riêng mình trong đời thực, thì Internet có thể trở thành một nền tảng bổ sung để bán hàng hóa. Nếu bạn đang bắt đầu từ đầu, hãy chọn cẩn thận các cửa hàng gửi hàng đến Nga. Điều này sẽ tiết kiệm cho các dịch vụ của các bên trung gian.
Tạo một cộng đồng hoặc một hồ sơ mạng xã hội mới. Nhóm tạo cơ hội để mở chủ đề và tải ảnh lên cho khách hàng. Điều này rất hữu ích để viết đánh giá và hiển thị những thứ trong cuộc sống thực, chẳng hạn như những thứ mà khách hàng đã mặc. Trang cá nhân cho phép bạn mời những người không nằm trong số bạn bè của bạn. Bạn có thể kết hợp các tùy chọn này bằng cách đăng ký hồ sơ cá nhân và đăng liên kết đến nhóm trong đó.
Sau khi tạo trang, hãy tạo một số album với các ví dụ về sản phẩm của bạn. Ảnh phải lớn và chất lượng tốt. Vì vậy họ sẽ quan tâm đến người mua hơn. Nên ghi ngay giá dưới ảnh để mọi người khỏi hỏi lại nhiều lần.
Hãy chắc chắn viết các điều khoản giao hàng và thanh toán của bạn, cũng như các điều khoản của đơn đặt hàng. Bạn chỉ làm việc quanh thành phố hoặc gửi hàng qua bưu điện, bạn có cần ứng trước tiền hàng không, v.v. Hãy nhớ rằng mọi người sẽ nghi ngờ về một cửa hàng mới mà không có đánh giá và danh tiếng. Do đó, việc trả trước 100% chưa chắc đã phù hợp với khách hàng.
Ở giai đoạn đầu, bạn có thể thu hút khách hàng bằng những thứ trong kho mà mọi người có thể nhìn thấy, mặc thử, kiểm tra. Yêu cầu người mua để lại phản hồi của họ sau khi mua hàng, điều này sẽ xây dựng xếp hạng.
Một vài mẹo để kinh doanh trực tuyến
Sử dụng các tab "Thống kê truy cập". Bằng cách này, bạn có thể theo dõi số lượng khách đến cửa hàng của mình, độ tuổi và vị trí của họ. Với sự trợ giúp của các chương trình khuyến mãi, đăng lại và ưu đãi đặc biệt, bạn có thể điều chỉnh số lượng người dùng truy cập trang.
Mạng xã hội cung cấp cơ hội để quảng cáo nhóm của bạn cho một đối tượng được chọn. Điều này sẽ giúp thu hút khách truy cập mà không cần gửi lời mời đến tất cả mọi người.
Ngay từ đầu, hãy lịch sự với khách hàng của bạn, trả lời các câu hỏi của họ một cách kịp thời, giúp đỡ trong việc lựa chọn hàng hóa. Lớp phủ xảy ra với tất cả mọi người, không ngăn chặn thông tin nếu các bưu kiện bị chậm trễ. Xin lỗi và yêu cầu đợi.
Hãy chắc chắn đưa ra một tên người dùng và mật khẩu phức tạp. Điều này sẽ giúp bạn tránh bị hack trang và mất khách hàng.