Người dùng các dịch vụ di động từ Sberbank có thể gửi và nhận thanh toán theo cách tương tự như thông qua các chi nhánh hoặc trang web của nó. Nếu muốn, bạn có thể tắt ngân hàng di động Sberbank trực tuyến thông qua tài khoản cá nhân của mình, nếu bạn không cần dịch vụ này.
Hướng dẫn
Bước 1
Để vô hiệu hóa ngân hàng di động của Sberbank trực tuyến thông qua tài khoản cá nhân của bạn, hãy nhấp vào liên kết mà bạn tìm thấy bên dưới và nhập trang web bằng tên người dùng và mật khẩu cá nhân của bạn. Xác nhận danh tính của bạn bằng cách nhập mã xác minh, mã này sẽ tự động được gửi cho bạn dưới dạng tin nhắn SMS. Trong tài khoản cá nhân của bạn, hãy chuyển đến phần cài đặt bằng cách nhấp vào biểu tượng bánh răng ở phần trên bên phải của trang.
Bước 2
Mở phần "Ngân hàng di động" và xem thông tin về dịch vụ. Dưới đây, bạn sẽ thấy danh sách các lệnh để thực hiện các hoạt động khác nhau. Bạn có thể tắt ngân hàng di động của Sberbank bằng các lệnh như BLOCKING SERVICES, BLOKIROVKAUSLUG, BLOCKSERVICE hoặc 04, một trong số đó bạn cần nhập nội dung tin nhắn SMS trên điện thoại di động của mình. Thêm bốn chữ số cuối cùng của số thẻ của bạn sau dấu cách, ví dụ: 1234.
Bước 3
Gửi tin nhắn đến số ngắn 900, sau đó bạn sẽ nhận được thông báo rằng dịch vụ ngân hàng di động đã được vô hiệu hóa thành công. Nếu bạn cần kích hoạt lại, hãy lặp lại các bước trước đó, nhưng lệnh trong văn bản yêu cầu phải có dạng UNLOCK SERVICES, RASBLOKIROVKAUSLUG, UNBLOCKSERVICE hoặc 05.
Bước 4
Cuộn xuống trang với mô tả của dịch vụ trong tài khoản cá nhân của bạn và bạn sẽ thấy các cách khác để vô hiệu hóa nó. Ví dụ: bạn có thể gọi đến số miễn phí toàn tiếng Nga 8 (800) 555-55-50 hoặc Moscow +7 (495) 555-55-50 và yêu cầu nhà điều hành ngắt kết nối ngân hàng di động theo cách thủ công. Bạn cũng có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ trực tuyến bằng cách sử dụng các chức năng "Thư gửi ngân hàng" và "Trợ giúp trực tuyến".
Bước 5
Nếu bạn có nhiều thẻ đang hoạt động được gắn với một số điện thoại di động hoặc bạn muốn vô hiệu hóa vĩnh viễn ngân hàng di động, bạn cần liên hệ với chi nhánh Sberbank gần nhất và viết đơn xin tắt dịch vụ theo mẫu được cung cấp. Bạn cũng sẽ cần cung cấp hộ chiếu của chủ thẻ và cho nhân viên ngân hàng biết từ mã cá nhân của bạn.
Bước 6
Bạn cũng có thể vô hiệu hóa ngân hàng di động thông qua bất kỳ máy ATM nào của Sberbank trong phần "Dịch vụ" hoặc đơn giản là không sử dụng thẻ trong thời gian dài, điều này sẽ dẫn đến việc dịch vụ tự động bị chặn.
