Tùy thuộc vào ngân hàng và phạm vi dịch vụ mà khách hàng sử dụng, một số phương pháp kiểm tra tài khoản có thể khả dụng: qua Internet, qua điện thoại, SMS và khi đến ngân hàng cá nhân. Nếu tài khoản được gắn với thẻ ngân hàng, bạn có thể kiểm tra số dư của tài khoản thông qua máy ATM của chính bạn hoặc ngân hàng bên thứ ba, nhưng trong trường hợp thứ hai, dịch vụ có thể được thanh toán.
Nó là cần thiết
- - máy tính có kết nối Internet;
- - điện thoại, điện thoại cố định hoặc di động;
- - hộ chiếu;
- - thẻ nhựa, nếu có, và máy ATM.
Hướng dẫn
Bước 1
Nếu bạn có ngân hàng Internet, bạn cần đăng nhập vào nó (thường sử dụng tên người dùng và mật khẩu, nhưng có thể có thêm số nhận dạng tùy thuộc vào ngân hàng: mã có thể thay đổi hoặc mật khẩu dùng một lần được gửi qua SMS).
Nếu thông tin về số dư tài khoản không hiển thị ngay sau khi đăng nhập, bạn cần theo liên kết tương ứng. Ở một số ngân hàng, yêu cầu nhấp vào số của tài khoản quan tâm, nếu khách hàng có một vài trong số đó.
Bước 2
Gọi cho trung tâm cuộc gọi của ngân hàng theo số được chỉ định trên trang web của ngân hàng, trong các tài liệu và hướng dẫn nhận được khi mở tài khoản hoặc trên mặt sau của thẻ nhựa, nếu có. Nếu ngân hàng yêu cầu mã định danh (số thẻ, mật khẩu, từ mã), hãy trả lời yêu cầu này.
Làm theo hướng dẫn của trình tự động thông tin hoặc chọn tùy chọn kết nối với nhà điều hành và nói rằng bạn muốn biết trạng thái của tài khoản.
Bước 3
Theo quy định, nếu bạn sử dụng ngân hàng di động, bạn có thể tìm ra số tài khoản bằng một số điện thoại di động ngắn (quy trình giống như khi gọi đến tổng đài) hoặc SMS. Số điện thoại cần gửi và nội dung yêu cầu được nêu trong hướng dẫn sử dụng dịch vụ. Có thông tin này trên trang web của ngân hàng. Chi phí của SMS được xác định bởi chính sách giá cước của nó. Giá của dịch vụ cũng có thể được bao gồm trong phí đăng ký sử dụng ngân hàng di động.
Bước 4
Trong khi đến ngân hàng cá nhân, hãy liên hệ với nhân viên bán hàng, cho anh ta xem hộ chiếu của bạn và nếu bạn có thẻ ngân hàng hoặc sổ tiết kiệm hoặc số tiền tương đương và nói rằng bạn muốn biết số dư trong tài khoản.
Bước 5
Nếu bạn có thẻ, hãy lắp thẻ vào máy ATM, nhập mã PIN và chọn tùy chọn "Số dư tài khoản" hoặc một cách đóng ý nghĩa khác. Thông thường, thiết bị sẽ nhắc bạn chọn hiển thị thông tin trên biên lai hoặc trên màn hình. Một số người trong số họ in séc ngay lập tức.
Sau đó, bạn có thể được nhắc chọn tiếp tục hoặc thoát. Có cả máy ATM phát hành thẻ ngay lập tức.
Khi sử dụng thiết bị từ ngân hàng bên thứ ba, hoa hồng cho việc kiểm tra thiết bị đó có thể được khấu trừ vào tài khoản của bạn.
