VTB 24 là một trong những ngân hàng lớn nhất của Nga cung cấp dịch vụ thông qua nhiều chi nhánh cũng như trực tuyến. Khi có yêu cầu, khách hàng có thể kết nối ngân hàng di động VTB 24 để nhận được đầy đủ dịch vụ theo nhiều hướng khác nhau.
Để kết nối với ngân hàng di động VTB 24, bạn phải là khách hàng của tổ chức này. Bạn chỉ có thể trở thành một người sau khi ký kết thỏa thuận về việc mở tài khoản ngân hàng, nhận thẻ ghi nợ hoặc thẻ tín dụng. Để lấy giấy tờ, hãy đến chi nhánh VTB 24 gần nhất và liên hệ với nhân viên theo yêu cầu tương ứng, cung cấp hộ chiếu của bạn.
Bước đầu tiên mà tất cả các khách hàng mới được đề nghị phải thực hiện là ký một hợp đồng khác để kết nối với dịch vụ VTB-Online. Đây là một tùy chọn miễn phí cho phép bạn sử dụng hầu hết các dịch vụ của ngân hàng từ xa thông qua trang web https://online.vtb.ru. Thẻ ngân hàng hoặc số tài khoản của khách hàng được sử dụng làm thông tin đăng nhập để vào tài khoản cá nhân và mật khẩu tạm thời, sau này bạn có thể tự nhìn thấy, sẽ được nhân viên ngân hàng cung cấp khi ký giấy tờ.
Mobile Bank là một ứng dụng dành cho điện thoại thông minh và máy tính bảng, trên thực tế, nó là một phiên bản đơn giản hóa đặc biệt của dịch vụ VTB-Internet Trực tuyến. Ứng dụng có sẵn trên các hệ điều hành iOS, Android và Windows Phone. Để sử dụng dịch vụ trong tương lai, bạn sẽ cần có Internet di động đang hoạt động. Bạn có thể tìm thấy chương trình thông qua cửa hàng trực tuyến trên thiết bị của mình. Chỉ cần nhập "VTB" vào thanh tìm kiếm và chọn ứng dụng chính thức của ngân hàng, bắt đầu cài đặt.
Bắt đầu ngân hàng di động và đăng nhập vào dịch vụ. Để đăng nhập, hãy sử dụng số thẻ ngân hàng hợp lệ hoặc số khách hàng duy nhất (UNK), được chỉ định trong thỏa thuận dịch vụ. Mật khẩu để nhập tài khoản sẽ được gửi đến số điện thoại di động của bạn. Nếu dịch vụ phân phối SMS không khả dụng, hãy gọi đường dây nóng miễn phí 8 (800) 100-24-24 của ngân hàng, chọn phần "Tài khoản, tiền gửi, Ngân hàng trực tuyến" và làm theo hướng dẫn. Hãy nhớ thay đổi mật khẩu của bạn khi bạn lần đầu tiên đăng nhập vào ứng dụng vì lý do bảo mật.
Các dịch vụ sau đây dành cho khách hàng trong ứng dụng di động VTB 24:
- thanh toán cho các tiện ích, internet, TV và truyền thông di động;
- lấy sao kê tài khoản và thẻ;
- chuyển từ thẻ này sang thẻ khác hoặc từ tài khoản này sang tài khoản khác (cả trong mạng lưới ngân hàng và các ngân hàng khác);
- mở tài khoản tiền gửi và tài khoản tiết kiệm, quản lý chúng;
- tìm kiếm các máy ATM gần nhất;
- xem tỷ giá hối đoái và trao đổi tiền tệ trực tuyến.
Đăng ký VTB-Online và lấy liên kết để tải xuống ứng dụng di động cũng có sẵn khi sử dụng các máy ATM của mạng VTB 24. Nhập mã PIN cho thẻ ngân hàng của bạn, vào phần "Cài đặt" và nhấp vào mục "Đăng nhập và mật khẩu cho VTB-Online". Chọn dịch vụ được yêu cầu và kích hoạt bằng cách nhập lại mã PIN.
