Dịch vụ Mobile Banking cho phép khách hàng của Sberbank thực hiện thanh toán và nhận thông tin cần thiết về các giao dịch được thực hiện trên tài khoản bằng điện thoại, điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng.
Bằng cách kết nối dịch vụ Mobile Banking, khách hàng của Sberbank có cơ hội chuyển khoản, thực hiện các khoản thanh toán khác nhau, nạp tiền vào số dư điện thoại mà không cần rời khỏi nhà và không phải xếp hàng tại ATM.
Trong hầu hết các trường hợp, "Ngân hàng Di động" do các chuyên viên của Sberbank phát hành ngay sau khi khách hàng nhận được thẻ. Nếu điều này không xảy ra, bạn có thể kết nối nó theo một số cách. Ví dụ: bằng cách liên hệ trực tiếp với một chi nhánh của Sberbank hoặc gọi đến trung tâm liên hệ. Bạn cũng có thể kết nối "Ngân hàng di động" bằng thiết bị đầu cuối hoặc qua Internet.
Khi tùy chọn này được kết nối, người dùng có thể chọn một trong các gói: tiết kiệm và đầy đủ. Một biểu giá tiết kiệm được cung cấp mà không có phí hàng tháng: trong trường hợp này, bạn sẽ phải trả tiền cho các yêu cầu SMS đã hoàn thành. Gói đầy đủ bao gồm một số lượng lớn các chức năng và được cung cấp với một khoản phí hàng tháng, được ghi nợ vào tài khoản của khách hàng hàng tháng.
Kích hoạt dịch vụ có sẵn cho tất cả người dùng đã đăng ký trong hệ thống Sberbank Online. Để đăng ký, bạn cần truy cập trang tương ứng của trang web chính thức của Sberbank và tìm một cửa sổ đặc biệt ở góc trên bên trái để nhập tài khoản cá nhân của bạn. Dưới đây là nút "Đăng ký". Nhấp vào nó và làm theo lời nhắc của trình hướng dẫn, hãy hoàn tất việc đăng ký. Đối với cô ấy, bạn cần một chiếc điện thoại có gắn thẻ và chính thẻ đó. Nhập số thẻ và nhấp vào "Tiếp tục". Sau đó, một tin nhắn có mật khẩu sẽ được gửi đến điện thoại, cần được chỉ định để xác nhận thao tác. Sau đó, nó vẫn là tên người dùng và mật khẩu của bạn, sẽ được sử dụng trong tương lai để nhập tài khoản cá nhân của bạn vào hệ thống Sberbank Online.
Khi có lối vào Sberbank Online, bạn cần vào tài khoản của mình và tìm phần Ngân hàng Di động trong menu cá nhân của mình. Sau đó, bạn nên chuyển đến tiểu mục "Chi tiết kết nối" và nhấp vào nút "Kết nối". Sau đó, khách hàng sẽ được yêu cầu điền vào đơn đăng ký kết nối dịch vụ này, trong đó bạn cần chỉ ra một trong các gói (đầy đủ hoặc tiết kiệm), điền vào các trường bắt buộc và nhấp vào nút "Xác nhận". Sau khi hoàn thành các thao tác trên, một tin nhắn SMS sẽ được gửi đến số điện thoại được chỉ định của khách hàng xác nhận yêu cầu kết nối ngân hàng di động.
Sau khi kích hoạt dịch vụ, khách hàng của Sberbank sẽ có thể thực hiện nhiều thao tác khác nhau (thanh toán tiền điện thoại, chuyển khoản vào thẻ của người khác, nộp phạt, thanh toán tự động, nhận thông tin về tài khoản) bằng cách gửi các yêu cầu SMS phù hợp từ điện thoại.
Bạn có thể kiểm tra xem khách hàng có kết nối dịch vụ “Ngân hàng di động” hay không bằng cách gửi tin nhắn SMS có từ “Trợ giúp” hoặc “Số dư” đến số 900. Sau đó, điện thoại sẽ nhận được một tin nhắn SMS với thông tin về tình trạng số dư hoặc cách thức. để hoàn thành một số yêu cầu bằng bản đồ. Nếu dịch vụ không được kích hoạt, thông tin tương ứng sẽ được gửi trong một tin nhắn phản hồi.
