Quản lý là hoạt động chuyên nghiệp của tổ chức và quản lý. Có những chuyên gia như những nhà quản lý đặt ra những mục tiêu nhất định cho bản thân và sử dụng khả năng trí tuệ và động lực của mình để cố gắng đạt được chúng. Việc quản lý chỉ có thể thực hiện được trong điều kiện thị trường, vì nó tập trung vào nhu cầu của người tiêu dùng.
Hướng dẫn
Bước 1
Các nhiệm vụ của một loại hoạt động như quản lý là việc tạo ra và triển khai trên thực tế các phương pháp tiếp cận, phát triển, ý tưởng và phương pháp khoa học khác nhau nhằm đảm bảo công việc ổn định và bền vững của nhóm.
Bước 2
Nhiệm vụ chính của quản lý là phát triển sản phẩm theo nhu cầu của khách hàng. Ngoài ra, hoạt động này nhằm cải thiện điều kiện sống. Điều này có thể được minh họa bằng một ví dụ từ cuộc sống thực.
Bước 3
Ngày xửa ngày xưa có một khách sạn không có khách. Các nhà điều hành quyết định tăng số lượng khách truy cập. Một tòa nhà 60 tầng gần đó đã được mua lại. Sau khi đưa nó vào hoạt động, các nhà quản lý nhận thấy rằng có ít khách hàng hơn nhiều. Không ai có thể đoán được lý do là gì. Sau khi khảo sát, hóa ra người ta không hài lòng với việc chỉ có một thang máy và họ phải đợi trong vài phút. Tòa nhà đã hoàn thành và khả năng sẽ có thêm thang máy thứ hai trong dự án. Ngay lập tức cần phải triệu tập một hội đồng, tại đó nhiệm vụ "Làm thế nào để giải quyết vấn đề này" được đặt ra, và câu hỏi này không chỉ được đặt ra cho các vị trí cấp cao. Một trong những nhân viên gợi ý nên lắp những tấm gương lớn ở mỗi tầng để mọi người có thể nhìn vào đó trong khi chờ đợi - phụ nữ có thể chỉnh sửa trang điểm, còn nam giới có thể bị mê hoặc bởi quy trình này. Vì vậy, chính ý tưởng này đã có thể quay trở lại dòng khách hàng trước đây cho công ty.
Bước 4
Mục tiêu của quản lý là tăng lợi nhuận thông qua việc tổ chức hợp lý quá trình. Trong ví dụ trên, giải pháp này là lắp đặt gương trên mỗi tầng.
Bước 5
Ngoài ra, các nhiệm vụ của quản lý bao gồm tìm kiếm và phát triển các dự án mới, chiến lược phát triển quá trình tổ chức, xác định các nguồn lực cần thiết, kích thích công việc của nhân viên và kiểm soát các hoạt động kinh tế của tổ chức.
