Sự phát triển của bộ phận hậu cần là tốt vì nó cho phép bạn xây dựng hệ thống hậu cần cần thiết, hình thành một đội ngũ tương xứng, không lãng phí thời gian và công sức chiến đấu với những “truyền thống đã được thiết lập” trước đó hoặc sự phân bổ quyền lực không hợp lý.
Hướng dẫn
Bước 1
Bắt đầu với mô tả chi tiết về các chức năng hậu cần. Vì những mục đích này, hãy xếp hàng trên giấy và sau đó trình bày chi tiết từng phần của tất cả các nguồn cung cấp sẽ thuộc thẩm quyền của bộ phận hậu cần. Điều này sẽ cho phép bạn biết trước loại năng lực hậu cần nào sẽ được yêu cầu từ bộ phận đã tạo, cũng như những điểm tắc nghẽn có thể phát sinh và nơi nào cần nhân sự mạnh và nơi nào có thể làm được nếu không có chuyên gia có trình độ cao.
Bước 2
Hãy xem xét phần cung ứng đó nằm trong khu vực phụ trách (ví dụ: với các đồng nghiệp nước ngoài). Ở đây cần nêu rõ những điểm quan trọng hơn là do công ty đặt ra (ví dụ, đặt hàng) hoặc bị kiểm soát (thời gian giao hàng, kiểm tra vận đơn) bởi phía Nga.
Bước 3
Xác định dịch vụ hậu cần vận tải, kho bãi và thông quan cho thuê ngoài.
Bước 4
Xác định mô hình phù hợp nhất với bộ phận của bạn. Có thể tốt hơn cho công ty khi bộ phận được thực hiện theo các chức năng nhất định hoặc theo hướng khu vực (trong trường hợp này, chỉ một nhân viên làm việc với một nhóm khách hàng trong một khu vực nhất định) hoặc theo nhóm sản phẩm. Bạn có thể quyết định theo phương pháp hỗn hợp, khi các chức năng hậu cần riêng lẻ của một tổ chức được chuyển giao cho một nhóm để đạt được hiệu quả mong muốn, và các nhóm khác có thể được phân chia theo cơ sở khu vực.
Bước 5
Xây dựng một hệ thống để đánh giá hoạt động của bộ phận tương lai, cấu trúc của các điểm chuẩn và các tiêu chí cần thiết để đánh giá dữ liệu này.
Bước 6
Tạo bản mô tả công việc cho từng nhóm trong bộ phận hậu cần. Ngoài trách nhiệm được nêu rõ ràng, lĩnh vực trách nhiệm và quyền hạn, cũng bao gồm thông tin trong tài liệu này cho từng cá nhân chuyên viên (người phải báo cáo ai ở cấp chức năng và cấp kỷ luật).
