Nếu cần phải mua một sản phẩm trong một cửa hàng trực tuyến, người mua có thể sợ trở thành nạn nhân của sự lừa dối, vì vậy nhiều người thích trả tiền khi nhận hàng. Phương thức thanh toán này được gọi là tiền mặt khi giao hàng.
Tiền mặt khi giao hàng là gì
Hầu hết các nhà bán lẻ ở xa, tìm cách thu hút khách hàng, nhượng bộ nhất định và đồng ý bán hàng với hình thức thanh toán khi nhận hàng. Trong trường hợp này, họ phải chịu một rủi ro nhất định và có thể bị lỗ nếu khách hàng từ chối mua hàng vào thời điểm cuối cùng. Mặt khác, người mua khi mua hàng như vậy được bảo vệ khỏi những người bán vô đạo đức, vì vậy ngay cả những người thận trọng và thiếu tin tưởng nhất cũng có thể đặt hàng bằng tiền mặt khi giao hàng qua Bưu điện Nga mà không phải chịu bất cứ rủi ro nào.
Nội dung của gói hàng sẽ vẫn còn nguyên vẹn cho đến khi chủ nhân nhận được, và nhân viên Bưu điện sẽ không thể xác định được trong đó có gì. Bạn có thể đặt hàng trên website của gian hàng trực tuyến hoặc qua hình thức bưu điện thông thường. Trong cửa sổ thích hợp, bạn phải ghi chú rằng lô hàng sẽ được thanh toán khi nhận hàng.
Để không bị thua lỗ, công ty thường bao gồm một tỷ lệ phần trăm nhất định trong giá thành của một sản phẩm như vậy để bù đắp cho khoản lợi nhuận có thể có của một sản phẩm không có người nhận. Điều này có thể liên quan đến giá cao hơn cho các mặt hàng COD. Ngoài ra, công ty có quyền đưa ra các hạn chế bổ sung về chủng loại hàng hóa, số lượng đặt hàng, nơi cư trú của người nhận. Theo quy định, chi phí thanh toán bằng tiền mặt khi giao hàng thường bao gồm giá hàng hóa và chi phí giao hàng cho người nhận, chỉ có thể đặt hàng bằng tiền mặt khi giao hàng qua Bưu điện Nga trong lãnh thổ Liên bang Nga.
Cách nhận bưu kiện được gửi bằng tiền mặt khi giao hàng
Nếu đơn đặt hàng được thực hiện trên trang web của cửa hàng trực tuyến, ban quản trị của cửa hàng sẽ thông báo cho khách hàng về trạng thái của đơn đặt hàng bằng tin nhắn SMS. Tại thời điểm khởi hành, một số nhận dạng của bưu kiện được tạo trên trang web Bưu điện Nga, qua đó bạn có thể theo dõi vị trí và trạng thái hiện tại của nó. Để thực hiện việc này, bạn cần truy cập trang web chính thức của Bưu điện Nga và nhập số mong muốn vào trường được đề xuất.
Khi bưu kiện đến địa điểm giao hàng, người mua nhận được một thông báo, trong đó cho biết địa chỉ của bưu điện, nơi bạn cần xuất hiện với chứng minh nhân dân. Khi nhận được bưu kiện, bạn phải điền vào biên lai và ký nhận. Thanh toán tiền hàng và giao hàng được thực hiện cùng một lúc.
Để bảo đảm không kết hôn, bạn nên mở bưu kiện trước sự chứng kiến của nhân viên bưu điện. Nếu phát hiện hàng kém chất lượng, bạn cần tiến hành khiếu nại, yêu cầu nhân viên Bưu điện ký tên, gửi thư cho người gửi và yêu cầu họ bồi thường. Theo luật, trong vòng 14 ngày kể từ ngày nhận hàng, hàng hóa có thể được trả lại cho người bán.
