Trong trường hợp xảy ra sự kiện được bảo hiểm, cần liên hệ với công ty đã ký kết thỏa thuận tương ứng để nộp đơn yêu cầu trả tiền bảo hiểm. Tuy nhiên, có nhiều công ty bảo hiểm trả tiền bồi thường ít hơn nhiều so với dự kiến. Để giải quyết vấn đề này, bạn phải tranh chấp thanh toán theo quy trình đã thiết lập.
Hướng dẫn
Bước 1
Xem xét bản sao báo cáo của chuyên gia yêu cầu bảo hiểm mà công ty bảo hiểm đã cung cấp. Kiểm tra những điểm bạn không đồng ý và cố gắng thách thức chúng trực tiếp với người quản lý của công ty. Nếu nỗ lực của bạn để tăng khoản thanh toán không thành công, bạn cần bắt đầu quy trình thử thách.
Bước 2
Tiến hành một cuộc kiểm tra độc lập để đánh giá thiệt hại nhận được. Để làm điều này, hãy liên hệ với một công ty thẩm định chuyên về yêu cầu bảo hiểm. Xác định ngày, giờ và địa điểm khám và cung cấp thông tin này cho công ty bảo hiểm của bạn. Đại diện của nó phải có mặt trong suốt quá trình đánh giá mà không bị trượt. Chuyên gia có quyền bắt đầu hoạt động nếu một trong các bên không xuất hiện trong vòng một giờ tại địa điểm được chỉ định.
Bước 3
Viết yêu cầu bồi thường trước khi xét xử gửi cho người đứng đầu công ty bảo hiểm. Song song đó, bạn có thể gửi đơn khiếu nại đến Cơ quan giám sát bảo hiểm. Nêu yêu cầu của bạn, tham khảo các điều luật, điều khoản của hợp đồng bảo hiểm và đánh giá độc lập về thiệt hại nhận được.
Bước 4
Sử dụng dịch vụ thư để gửi một lá thư được chứng nhận. Lưu tất cả biên lai và cuống thư sẽ giúp ích cho bạn nếu bạn ra tòa. Công ty bảo hiểm phải trả lời bằng văn bản cho bạn trong vòng mười ngày làm việc.
Bước 5
Ra tòa với một tuyên bố yêu cầu bồi thường nếu bạn không thể tranh chấp một cách thân thiện về khoản thanh toán bảo hiểm. Đính kèm tất cả các tài liệu liên quan đến vụ việc vào yêu cầu bồi thường: hợp đồng bảo hiểm, ý kiến chuyên gia, biên lai và séc.
Bước 6
Hãy thuê một luật sư có kinh nghiệm để giúp bạn chứng minh trường hợp của mình và nhận được số tiền bạn cần. Bạn cũng có quyền được bồi thường về mặt tinh thần và vật chất, cũng như thiết lập mức phạt cho việc thanh toán chậm số tiền hợp pháp trong một trường hợp được bảo hiểm.
