Nhiều công ty bảo hiểm phạm tội khi từ chối bồi thường bảo hiểm cho khách hàng của họ, số tiền thấp hơn và vi phạm thời hạn. Họ lập luận những hành động này theo mọi cách có thể, gây nhầm lẫn cho những công dân Nga vốn ít hiểu biết về luật pháp. Để tránh vấn đề này, bạn cần biết cách làm thế nào để công ty bảo hiểm trả tiền.
Hướng dẫn
Bước 1
Nộp đơn yêu cầu bằng văn bản với công ty bảo hiểm. Trong đó nêu rõ lý do bạn không đồng ý với quyết định của công ty bảo hiểm, đồng thời nêu những yêu cầu của bạn, những yêu cầu này không được vượt quá quy định của pháp luật và phải có lý do. Nêu rõ trong đơn kiện về việc không thực hiện nghĩa vụ và thời điểm bồi thường.
Bước 2
Gửi đơn đăng ký này bằng thư bảo đảm với danh sách các tệp đính kèm, bạn cũng có thể sử dụng dịch vụ chuyển phát nhanh để được đảm bảo hơn. Lưu biên lai của bạn để bạn có thể xác nhận lô hàng.
Bước 3
Viết đơn khiếu nại đến Dịch vụ Giám sát Bảo hiểm Liên bang (FSIS) nếu khiếu nại không giúp giải quyết vấn đề. Nêu rõ các quy định của pháp luật mà các công ty bảo hiểm đã vi phạm và đính kèm với đơn đăng ký bản sao có chứng thực của tất cả các tài liệu bạn có về vấn đề này. FSIS sẽ xem xét tình hình và yêu cầu công ty bảo hiểm lấy tài liệu về trường hợp của bạn. Khiếu nại của bạn sẽ được xem xét trong vòng 30 ngày, sau đó chúng tôi sẽ gửi phản hồi bằng văn bản cho bạn. Theo quy định, trong thời gian này, các công ty bảo hiểm liên hệ với khách hàng và cố gắng giải quyết xung đột một cách hòa bình.
Bước 4
Nộp đơn kiện. Tố tụng là một quá trình tốn nhiều thời gian, thời gian và tài chính, vì vậy chỉ nên dùng đến biện pháp này nếu các bước trước đó không thành công. Trước tiên, hãy ước tính chi phí tòa án của bạn và khả năng nhận được tiền bồi thường bảo hiểm từ tiền lãi tích lũy.
Bước 5
Nộp gói tài liệu sau đây cho tòa án: tuyên bố yêu cầu bồi thường ba lần; bản sao đơn yêu cầu bảo hiểm; bản sao giấy chứng nhận và các thiệt hại phát sinh; bản sao các giấy tờ xác nhận quyền sở hữu tài sản mà việc bồi thường bảo hiểm xảy ra; biên lai nộp lệ phí nhà nước, cũng như các tài liệu khác liên quan đến vụ án.
Bước 6
Gặp một người ủng hộ chính sách có kinh nghiệm. Nếu tòa án chấp nhận phía bạn, công ty bảo hiểm sẽ có nghĩa vụ trả cho bạn số tiền bồi thường và tiền phạt cho mỗi ngày chậm trễ với số tiền bằng 1/75 tỷ lệ tái cấp vốn của Ngân hàng Trung ương Liên bang Nga.
