Gần đây, thẻ ngân hàng đã trở nên rất phổ biến trong các sản phẩm của ngân hàng, mà bạn có thể thanh toán hóa đơn điện nước, liên lạc di động và các hoạt động khác, cũng như sử dụng nó như một phương tiện thanh toán hàng hóa.
Hướng dẫn
Bước 1
Nếu bạn là chủ sở hữu thẻ nhựa có tiền, bạn cần phải hết sức cẩn thận với sản phẩm ngân hàng này. Do kích thước nhỏ, thẻ có thể bị bạn làm mất hoặc bị kẻ gian đánh cắp. Để tránh các trường hợp bên thứ ba có thể sử dụng tiền của bạn trên thẻ, bạn cần gọi cho dịch vụ thông tin của ngân hàng. Số này phải có trong danh sách liên hệ của bạn. Khi giao tiếp với nhân viên ngân hàng qua điện thoại, bạn nên giới thiệu bản thân và nêu tên lý do bị chặn thẻ của bạn. Sau đó, nhà điều hành sẽ cho bạn biết số tiền trong thẻ và đề nghị bạn đến chi nhánh ngân hàng trong vòng 3 ngày với hộ chiếu để xin cấp lại thẻ.
Bước 2
Nếu bạn là chủ sở hữu thẻ Sberbank và bạn đã kích hoạt dịch vụ Thanh toán di động, bạn có thể chặn thẻ bằng cách gửi SMS đến 900 với sự kết hợp BLOKIROVKA, với năm chữ số cuối của thẻ và số lý do chặn (0 - thẻ bị mất, 1 - thẻ bị đánh cắp, 2 - thẻ được để ở máy ATM). Sau đó, trong vòng 5 phút, bạn cần gửi một tin nhắn SMS với mã mà bạn nhận được để phản hồi.
Bước 3
Nếu do sơ suất hoặc bất cẩn, bạn nhập sai mã PIN ba lần, thẻ sẽ tự động bị khóa. Trong trường hợp đó, bạn cần liên hệ với chi nhánh ngân hàng gần nhất và viết đơn xin mở khóa tương ứng. Nếu bạn có thẻ nhựa Sberbank, nếu bạn nhập sai mã PIN ba lần, thẻ có thể được sử dụng sau 24 giờ.
Bước 4
Ngân hàng có thể quyết định khóa thẻ của bạn nếu bạn không tuân thủ các điều khoản trong hợp đồng vay. Đặc biệt, nếu bạn liên tục bỏ lỡ việc thanh toán khoản thanh toán tối thiểu hoặc bạn bị nợ quá hạn lên đến 90 ngày.