Trước khi chọn một tiền đề cho một cửa hàng, điều quan trọng là phải quyết định chuyên môn hóa của nó. Tốt hơn hết là bạn nên mở một cửa hàng tạp hóa trong khu dân cư. Cửa hàng bán đồ cổ sẽ có liên quan ở trung tâm thành phố uy tín và yên tĩnh. Một điểm chuyên về thiết kế cảnh quan thích hợp nhất ở ngoại ô.
Hướng dẫn
Bước 1
Lựa chọn mặt bằng theo chuyên ngành đã chọn của cửa hàng. Tiến hành nghiên cứu tiếp thị về vị trí của nhóm đối tượng tiêu thụ sản phẩm này. Từ nghiên cứu, bạn sẽ dễ dàng hiểu được liệu khán giả chính của bạn sẽ đến hay đến. Nó cũng cần thiết để lập một danh sách các sở thích tiêu dùng của cô ấy. Nó cần thiết cho kế hoạch tiếp thị, trong đó chương trình khuyến mãi sẽ được hiển thị.
Bước 2
Mời một nhà thiết kế. Với sự trợ giúp của nó, bạn sẽ có thể vẽ và thực hiện một dự án thiết kế. Ngoài ra, ở giai đoạn này, cần có sự tham gia của một chuyên gia kỹ thuật, người sẽ giúp thu xếp "giấy tờ" của các thiết bị thương mại và kho hàng. Bạn có thể tìm thấy một chuyên gia như vậy ở công ty mà bạn định mua thiết bị này.
Bước 3
Thuê nhân viên. Đối với công việc theo ca, phương pháp lữ đoàn thường được lựa chọn nhiều nhất. Theo đó, trong mỗi đội bạn nên có nhân viên tiếp xúc, kỹ thuật và quản lý. Ví dụ: ba nhân viên bán hàng, một người chất hàng, một người giặt giũ và một người bán hàng. Tất nhiên, mọi thứ đều riêng lẻ và phụ thuộc cả vào chuyên môn hóa của cửa hàng và băng thông của nó. Cân nhắc xem bạn có thể dành đủ thời gian cho công việc kinh doanh hay không. Ngoài ra, bạn nên thuê một người quản lý.
Bước 4
Giải quyết một trong những câu hỏi quan trọng nhất - chọn nhà cung cấp. Họ sẽ có thể cung cấp sản phẩm mà bạn quan tâm mà không bị gián đoạn. Khi nói đến các nhà nhập khẩu, tốt hơn là nên chơi nó an toàn. Chọn nhà cung cấp theo phương pháp “một sản phẩm, hai nhà cung cấp” và các nhà nhập khẩu phải có các lộ trình cung cấp sản phẩm khác nhau cho thành phố của bạn.
Bước 5
Tiến hành đào tạo với nhân viên bán hàng và nhân viên khu vực liên hệ khác. Hãy nhớ rằng, viết các tiêu chuẩn dịch vụ chỉ là một nửa của trận chiến. Điều quan trọng là phải truyền đạt những tiêu chuẩn này một cách chính xác cho người bán. Đó là, không chỉ để cung cấp cho họ kiến thức, mà còn để dạy, và còn để rèn luyện đến mức hoàn thành một cách vô thức. Theo ngôn ngữ của các huấn luyện viên kinh doanh, kỹ thuật này được gọi là "ZUN" (kiến thức, kỹ năng, khả năng). Bạn cũng có thể mời các chuyên gia bên ngoài thực hiện các khóa đào tạo.
