Mua một sản phẩm là một quá trình tuân theo các định kiến tâm lý về hành vi của khách hàng. Một số người mua hàng tự phát dựa trên sự bốc đồng bất chợt, một số khác sau khi kiểm tra kỹ thông tin sản phẩm. Có một số mẫu nhất định trong hành vi của người mua sắm có thể làm tăng doanh số bán lẻ.
Hướng dẫn
Bước 1
Đặt các gian hàng thay đồ trong cửa hàng sao cho có thể nhìn thấy chúng từ hầu hết các điểm trong không gian. Đừng quên những tấm biển chỉ dẫn về phía họ để những ai muốn thử quần áo sẽ nhanh chóng tìm được mà không cần hỏi ai. Cho biết kích thước cả trên nhãn và sử dụng nhãn dán trên móc áo hoặc giá.
Bước 2
Tăng số lượng người bán trong cửa hàng thiết bị gia dụng của bạn vào các buổi chiều thứ Bảy. Nhu cầu này được quyết định bởi thực tế là, theo nghiên cứu thị trường, 75% người mua mua loại hàng hóa này vào thứ Bảy sau 5 giờ chiều và chỉ 25% - trước 12 giờ trưa.
Bước 3
Đặt giỏ hàng tại một số điểm trong khu vực bán hàng. Nếu không có chúng, người mua thường mua không quá ba đơn vị hàng hóa, trong khi với giỏ, khối lượng sản phẩm mua trung bình tăng lên vài lần.
Bước 4
Trên lối đi, đặt những hàng hóa không cần xem xét cẩn thận (sôcôla, kẹo cao su, v.v.). Di chuyển những hàng hóa phức tạp hơn từ lối đi đến nơi mà bạn có thể đọc nhãn trên chúng một cách an toàn.
Bước 5
Đặt các sản phẩm để bán hàng tích cực hơn ở tầm mắt của khách truy cập ở bên phải hoặc hơi bên phải của một sản phẩm được mua nhiều. Điều này hoạt động bởi vì hầu hết người mua đều thuận tay phải và có xu hướng lấy những gì ở phía bên phải.
Bước 6
Tạo một góc dành cho nam giới trong cửa hàng dành cho phụ nữ, nơi họ có thể thư giãn và không vội vàng với phụ nữ khi họ mua sắm. Đặt trên những chiếc ghế thoải mái, đặt một chiếc TV, làm nổi bật một giá nhỏ với các thiết bị điện tử nhỏ, phụ kiện xe hơi.
Bước 7
Đặt các hộp lớn có nhãn lớn trên giá dưới đầu gối và cao hơn tầm mắt. Điều này là cần thiết để các nền tảng giao dịch khuất bóng có thể thu hút sự chú ý.
Bước 8
Tại các cửa hàng dành cho phụ nữ, chúng ta hãy có cơ hội chạm vào sản phẩm, tự tay đính lên mình và nhìn thấy chúng từ bên ngoài. Đối với các cửa hàng dành cho nam giới, các nhãn chi tiết với số lượng lớn các đặc điểm là cần thiết.
