Nếu bạn là khách hàng của Ngân hàng Matxcova và là người sử dụng thẻ nhựa, thì điều quan trọng là bạn phải biết thông tin về cách kiểm tra số dư trong tài khoản của mình. Ngân hàng tạo cơ hội để thực hiện nghiệp vụ này theo nhiều cách khác nhau, tạo điều kiện thuận lợi cho thủ tục này.
Hướng dẫn
Bước 1
Liên hệ với chi nhánh của Ngân hàng Moscow để kiểm tra số dư của thẻ nhựa. Để làm điều này, bạn có thể liên hệ với nhân viên thu ngân hoặc quản lý miễn phí. Xuất trình thẻ và hộ chiếu của bạn, để đáp lại nhân viên ngân hàng sẽ thông báo cho bạn về tình trạng tài khoản. Tuy nhiên, đôi khi không có thời gian hoặc cơ hội để đến thăm bộ phận và hộ chiếu không phải lúc nào cũng mang theo bên mình, trong trường hợp này bạn có thể sử dụng các tùy chọn thay thế để kiểm tra số dư.
Bước 2
Sử dụng máy ATM gần nhất của Ngân hàng Moscow. Chèn thẻ nhựa và nhập mã PIN. Sau đó, bạn cần chuyển đến phần “Số dư thẻ. Các thông tin cần thiết sẽ xuất hiện trên màn hình.
Bước 3
Kết nối với ngân hàng điện thoại tự động. Để thực hiện việc này, bạn cần liên hệ với chi nhánh của Ngân hàng Moscow và ký kết một thỏa thuận thích hợp. Kết quả là bạn sẽ nhận được mã số và mật khẩu của khách hàng. Sau đó, bạn cần gọi +7 (495) 925-80-00 và làm theo hướng dẫn của máy trả lời tự động. Bằng cách này, hãy chuyển đến menu “Số dư thẻ và tìm ra dữ liệu cần thiết.
Bước 4
Hãy gọi đến số điện thoại +7 (495) 728-77-88, nơi cung cấp dịch vụ tư vấn 24/24 cho tất cả các chủ thẻ của Bank of Moscow. Cho nhà điều hành biết yêu cầu của bạn và tìm hiểu về trạng thái hiện tại của tài khoản.
Bước 5
Tìm hiểu thông tin về số dư của thẻ qua “SMS-banking. Để sử dụng dịch vụ này, trước tiên bạn cần kết nối với dịch vụ tại chi nhánh ngân hàng gần nhất. Sau đó, bạn có thể tìm số dư trên thẻ nhựa bằng cách sử dụng yêu cầu SMS. Để thực hiện việc này, hãy gửi tin nhắn SMS đến số 8000 với bốn chữ số cuối của số thẻ. Đổi lại, bạn sẽ nhận được số tiền trong tài khoản của mình.
Bước 6
Đăng ký vào hệ thống "Internet Bank-Client hoặc" Web-banking. Với sự trợ giúp của các dịch vụ này, bạn có thể tìm hiểu về tình trạng thẻ của mình ở bất kỳ đâu trên thế giới, bạn chỉ cần truy cập Internet.
