Mua hàng trên Internet rất tiện lợi và đơn giản. Nó tiết kiệm thời gian và tiền bạc, nhưng chỉ khi bạn biết chính xác những gì bạn muốn.
Hướng dẫn
Bước 1
Khi chọn một cửa hàng trực tuyến, hãy chú ý đến các đánh giá về nó, về đội ngũ nhân viên và hỗ trợ khách hàng. Hãy thử gọi cho cửa hàng hoặc liên hệ với người quản lý bằng một số cách trực tuyến. Chú ý đến tốc độ phản hồi và cách thức giao tiếp. Đồng thời, bạn có thể nhận được sự tư vấn của các chuyên gia.
Bước 2
Khi đặt mua một sản phẩm, xin vui lòng lưu ý xem nó có trong kho hay không. Một số cửa hàng trực tuyến đóng vai trò trung gian giữa các công ty bán buôn và khách hàng cuối cùng và không lưu trữ toàn bộ hàng hóa được cung cấp mà đặt hàng theo yêu cầu cụ thể từ nhà cung cấp của họ. Vị trí này sẽ được phản ánh trên trang web với dòng chữ "chúng tôi sẽ đặt hàng sản phẩm này từ nhà cung cấp" hoặc "theo đơn đặt hàng". Tốc độ giao hàng sẽ phụ thuộc vào điều này.
Bước 3
Đơn đặt hàng trong cửa hàng trực tuyến được thực hiện bằng cách đặt sản phẩm vào giỏ ảo. Sau khi bạn đã đặt hàng mọi thứ bạn muốn, bạn cần chọn phương thức giao hàng và thanh toán.
Bước 4
Thông thường, giao hàng là chuyển phát nhanh và bưu điện. Giao hàng bằng chuyển phát nhanh tuy đắt hơn nhưng cũng tiện hơn, bạn sẽ phải tự ra bưu điện đặt hàng. Chuyển phát nhanh thường chỉ diễn ra trong phạm vi một thành phố, nơi có văn phòng và nhà kho của cửa hàng trực tuyến. Một số cửa hàng trực tuyến có điểm nhận hàng.
Bước 5
Phương thức thanh toán cho hàng hóa tùy thuộc vào phương thức giao hàng. Nếu bạn đã chọn chuyển phát nhanh, thì thông thường thanh toán được thực hiện bằng tiền mặt, giao cho người chuyển phát nhanh. Người chuyển phát nhanh có nghĩa vụ phải cung cấp đầy đủ tiền lẻ cho bạn, nhưng rõ ràng là anh ta có thể không có những hóa đơn cần thiết, vì vậy tốt hơn hết bạn nên chuẩn bị tiền trước và không có tiền lẻ. Khi người chuyển phát nhanh đã mang hàng cho bạn, bạn có thể hủy giao dịch mua hàng bất cứ lúc nào, nhưng thông thường nhất là bạn sẽ phải trả tiền cho chuyến đi của người chuyển phát.
Khi giao hàng qua đường bưu điện, có thể thực hiện phương thức thanh toán như tiền mặt khi giao hàng. Có nghĩa là khi nhận hàng, bạn sẽ thanh toán tiền qua đường bưu điện. Trước tiên, bạn sẽ không thể mở bưu kiện và xem hàng hóa, sau đó thanh toán hoặc từ chối nó. Bạn sẽ phải mua lại bưu kiện, ngay tại bưu điện bạn có thể xem những gì bên trong và gửi lại trong trường hợp nó không đáp ứng được mong đợi của bạn. Cửa hàng thường bao gồm một tờ trả lại trong gói. Nếu không có tờ giấy đó, thì bạn cần gọi cho cửa hàng và làm rõ các quy định về việc trả hàng.
