Khả năng tìm ra số tiền trên tài khoản phụ thuộc vào ngân hàng cụ thể, sản phẩm và bộ dịch vụ mà khách hàng sử dụng. Với mục đích này, bạn có thể đến chi nhánh ngân hàng, kiểm tra tài khoản qua máy ATM nếu có thẻ, Internet banking, qua điện thoại hoặc SMS.
Hướng dẫn
Bước 1
Khi đến ngân hàng, hãy cho nhà điều hành xem hộ chiếu của bạn và nếu bạn có thẻ hoặc tài liệu phản ánh các giao dịch trên tài khoản (ví dụ: sổ tiết kiệm) và thông báo rằng bạn muốn tìm số dư trên tài khoản.
Ở nhiều tổ chức tín dụng, thông tin này có thể được cung cấp ở bất kỳ chi nhánh nào trên toàn quốc, nhưng ở một số chi nhánh - chỉ với một số lượng hạn chế hoặc chỉ ở một chi nhánh nơi tài khoản được mở.
Bước 2
Để kiểm tra số dư trên tài khoản liên kết với thẻ thông qua máy ATM, hãy lắp thẻ vào thiết bị, nhập mã PIN và chọn tùy chọn “Số dư tài khoản” trong menu trên màn hình hoặc với một tên khác có ý nghĩa tương tự.
Thông thường, máy ATM cung cấp lựa chọn hiển thị thông tin trên màn hình hoặc in thông tin trên séc, một số phát hành séc ngay lập tức với số tiền có sẵn.
Bước 3
Nếu bạn có Internet banking, hãy đăng nhập vào hệ thống. Nếu thông tin về tài khoản và số dư cho mỗi tài khoản không mở ngay lập tức, hãy chuyển đến tab tương ứng của giao diện.
Bước 4
Kiểm tra tài khoản qua điện thoại được thực hiện sau khi ủy quyền tại trung tâm liên lạc của ngân hàng (họ có thể ủy quyền tự động theo số, nhưng không phải tất cả các ngân hàng). Sau đó, làm theo hướng dẫn của trình tự động thông tin, bạn đặt lệnh bắt buộc.
Nếu có thể thông báo qua SMS, hãy làm theo hướng dẫn được cung cấp cho bạn khi kết nối với ngân hàng di động. Thông thường chúng được đăng trên trang web của tổ chức tín dụng. Bạn được yêu cầu gửi SMS đến một số di động ngắn, trống hoặc với nội dung được đề xuất bởi hướng dẫn. Thông tin về số dư tài khoản sẽ có trong một tin nhắn trả lời.
