Oleg Tinkov đã mượn ý tưởng cho đứa con tinh thần độc đáo của mình từ các đối tác từ Mỹ, giới thiệu hệ thống làm việc từ xa. Do đó, nhân viên ngân hàng không giao tiếp với khách hàng một cách cá nhân mà thông qua tổng đài và thông qua tư vấn trực tuyến. Các giao dịch tiền mặt có thể được thực hiện thông qua các thiết bị đầu cuối đặc biệt.
Ngân hàng Tinkoff hoạt động từ xa, nó không có chi nhánh ở Moscow hay ở các thành phố khác. Tổ chức tài chính này có trụ sở chính và các máy ATM.
Theo những người sáng lập, 95% tất cả các vấn đề được giải quyết từ xa. Nhân viên tổng đài và chuyên viên tư vấn của ngân hàng trực tuyến giúp khách hàng trong việc này. Nếu vấn đề vẫn chưa được giải quyết, bạn có thể liên hệ với văn phòng chính đặt tại Moscow theo địa chỉ: 1st Volokolamskiy proezd, nhà 10, tòa nhà 1.
Có 69 máy ATM của Ngân hàng Tinkoff ở thủ đô của Nga. Chúng được đặt ở tất cả các quận của Moscow tại các địa chỉ sau:
- Avtozavodskaya, 18 tuổi;
- Andropov triển vọng, 23 tuổi;
- Đường cao tốc Altufevskoe, 86 tòa nhà 1;
- Triển vọng Balaklavsky, 5a;
- Baumanskaya, 32 tuổi, tòa nhà 2;
- Bolshaya Tulskaya, 1;
- Vavilova, 3;
- Vavilova, 66 tuổi;
- Đường cao tốc Varshavskoe, 152a;
- Verkhnyaya Krasnoselskaya, 3a;
- Venevskaya, 6 tuổi;
- Veshnyakovskaya, 22a;
- Anh hùng Panfilovtsev, 1a;
- Đường cao tốc Golovinskoe, vl5;
- Kẻ lừa dối, 12;
- Đường cao tốc Dmitrovskoe, 89;
- Đường cao tốc Dmitrovskoe, 13a;
- Yeniseiskaya, 19 k1;
- Trục đất, 33;
- Trục đất, 29;
- Đường cao tốc Kashirskoe, 26;
- Komsomolsky triển vọng, 24 tòa nhà 1;
- Quảng trường Komsomolskaya, 2;
- Quảng trường Komsomolskaya, 3;
- Krasnodar, 51 k2;
- Mayak đỏ, 2b;
- Leningradskoe shosse, 16a, tòa nhà 4;
- Leninsky triển vọng, 101;
- Triển vọng Leningradsky, 62a;
- Lobnenskaya, 4a;
- Luhansk, 10 tuổi;
- Lublinskaya, 169 k2;
- Quảng trường Manezhnaya, 1 toà nhà 2;
- Quốc tế, 12;
- Miklukho-Maclay, 32a;
- Mira triển vọng, 211 k2;
- Mira triển vọng, 91 k3;
- Mira triển vọng, 33 k1;
- Triển vọng Michurinsky, 22 k1;
- MKAD 14 km;
- MKAD 24 km;
- Nakhimovsky triển vọng, 61 tuổi;
- Novoyasenevsky triển vọng, 7;
- Triển vọng Novoyasenevsky, 1;
- Đại lộ Orekhovy, 14 k3;
- Đại lộ Mùa thu, 17;
- Quảng trường Paveletskaya, 1a;
- Giải lao, 43 k1;
- Những người anh em đã thề, 7;
- Tàu lượn, 7;
- Kè Presnenskaya, 2;
- Profsoyuznaya, 118 tuổi;
- Profsoyuznaya, 56 tuổi;
- Rusakovskaya, 31 tuổi;
- Ryazansky triển vọng, 2 k2;
- Svobodny triển vọng, 33 tuổi;
- Svyatoozerskaya, 1a;
- Quảng trường Semyonovskaya, 1;
- Sevastopolsky triển vọng, 11e;
- Starokachalovskaya, 5a;
- Suschevsky Val, 5 tòa nhà 1;
- Suschevsky Val, 5 tuổi, tòa nhà 12;
- Quảng trường Taganskaya, 12 tòa nhà 5;
- Quảng trường Tverskaya Zastava, 7;
- Festivalnaya, 2b;
- Sharapovskiy proezd, vl2;
- Sheremetyevskaya, 20 tuổi;
- Shchukinskaya, 42 tuổi;
- Yartsevskaya, 19 tuổi.
Tại các máy ATM của Ngân hàng Tinkoff, bổ sung tài khoản, rút tiền mặt, chuyển tiền. Sử dụng hệ thống thanh toán không tiếp xúc, điều này được thực hiện bằng một lần chạm. Một số máy ATM hoạt động suốt ngày đêm, trong khi những máy ATM khác có cùng lịch trình với các tổ chức đặt các thiết bị đầu cuối này.
Nếu khách hàng tiềm năng hoặc khách hàng hiện tại của Tinkoff Bank cần giải thích rõ, anh ta có thể đăng ký họ bằng cách gọi 8 800 555-777-8.
