Sản phẩm là phần quan trọng nhất của hỗn hợp tiếp thị. Trước khi bắt đầu sản xuất, cần tiến hành nghiên cứu thị trường. Điều này sẽ cho phép bạn tìm hiểu mong đợi của người tiêu dùng và đưa ra một sản phẩm có nhu cầu.
Hướng dẫn
Bước 1
Trong marketing, một sản phẩm có thể được nhìn từ hai phía. Một mặt, nó là phương tiện mà người tiêu dùng có thể thỏa mãn nhu cầu của mình. Mặt khác, một sản phẩm là một sản phẩm được bán.
Bước 2
Bất cứ thứ gì có thể thỏa mãn nhu cầu hoặc nhu cầu đều có thể được gọi là sản phẩm. Đó là các dịch vụ, lao động, các đối tượng vật chất. Một sản phẩm trong tiếp thị bao gồm một tập hợp các thuộc tính có ý nghĩa đối với người tiêu dùng. Đó có thể là uy tín, bao bì, giá trị đồng tiền.
Bước 3
Nếu chúng ta xem xét khái niệm này từ quan điểm của tiếp thị, người mua mua không phải bản thân sản phẩm, mà là những lợi ích mà nó cung cấp. Các đặc điểm chính của sản phẩm bao gồm: độ tin cậy, độ bền, chức năng, thiết kế, khả năng tiện dụng, uy tín.
Bước 4
Có một số phân loại sản phẩm. Theo mục đích của chúng, chúng được chia thành trao đổi, nhu cầu tiêu dùng và mục đích công nghiệp. Theo điều kiện sử dụng, hàng hóa có thể sử dụng trong thời gian ngắn và lâu bền. Theo mức độ chế biến và tính chất tiêu thụ: thành phẩm, linh kiện, bán thành phẩm và nguyên liệu.
Bước 5
Theo mục đích và mục đích sử dụng, hàng hoá được phân thành: hàng xa xỉ, hàng có uy tín, hàng hoá có nhu cầu chọn lọc và nhu cầu hàng ngày. Theo phương pháp sản xuất, các sản phẩm tiêu chuẩn và duy nhất có thể được phân biệt. Dịch vụ có thể là trong nước, xã hội và kinh doanh.
Bước 6
Trước khi tung ra sản phẩm, doanh nghiệp phải nghiên cứu sản phẩm của các đối thủ cạnh tranh và tìm hiểu lý do khách hàng mua sản phẩm đó. Công ty cần thực hiện một nghiên cứu marketing toàn diện. Điều này sẽ cho phép bạn hiểu rõ hơn về tình hình trên thị trường.
Bước 7
Ngoài ra, công ty phải trả lời một số câu hỏi: ai sẽ là người tiêu thụ sản phẩm chính, dung lượng thị trường là bao nhiêu, tính thời vụ có ảnh hưởng đến doanh số bán hàng không? Cũng cần nghĩ đến phản ứng của các công ty cạnh tranh trong việc giải phóng hàng hóa, lựa chọn kênh phân phối. Điều quan trọng là phải hiểu liệu việc sản xuất một sản phẩm nhất định có củng cố danh tiếng của công ty hay không và vòng đời của sản phẩm sẽ như thế nào.
Bước 8
Khi một sản phẩm mới xâm nhập thị trường, người tiêu dùng bắt đầu hình thành thái độ đối với nó. Quá trình nhận thức bao gồm năm giai đoạn.
Đầu tiên, người tiêu dùng có được kiến thức bề ngoài chung về một sản phẩm mới, sau đó thể hiện sự quan tâm đến sản phẩm - anh ta bắt đầu tìm kiếm thông tin về sản phẩm.
Bước 9
Ở giai đoạn thứ ba, người tiêu dùng quyết định có sử dụng sản phẩm này hay không. Ở giai đoạn thứ tư, người mua mua sản phẩm và làm mẫu. Giai đoạn cuối cùng là phân phối sản phẩm. Người tiêu dùng quyết định xem họ có sử dụng sản phẩm hay không.
