Nhiệm vụ của một nhà quản lý chuyên nghiệp là tăng doanh số. Một nhân viên giỏi luôn nỗ lực không ngừng để thực hiện những ý tưởng mới của mình với sự giúp đỡ của ban lãnh đạo. Nhiệm vụ chính của họ là tranh thủ sự ủng hộ của đồng nghiệp và thúc đẩy cấp dưới tương tác.
Để chủ động bán sản phẩm, bạn cần chuyển đổi vai trò với người mua. Bạn cần hiểu chính xác anh ấy muốn gì. Có lẽ anh ấy đang thiếu một cái gì đó. Hoặc anh ấy có một số gợi ý thú vị để cải thiện sản phẩm.
Điều quan trọng là phải lắng nghe ý kiến của người mua. Nếu không, khách hàng sẽ không còn hứng thú với sản phẩm của bạn nữa. Kết quả là xếp hạng sẽ giảm và nhu cầu sẽ giảm. Để ngăn chặn bất cứ điều gì như thế này xảy ra, bạn nên liên tục làm việc, suy nghĩ thấu đáo mọi thứ đến từng chi tiết nhỏ nhất, tính đến tất cả các sắc thái.
Vì vậy, các nguyên tắc mua bán hàng hóa.
- Giải pháp chung của các tình huống tò mò. Đầu tiên, hãy tìm hiểu về tất cả những phàn nàn, yêu cầu, mong muốn của khách hàng tiềm năng của bạn. Đề xuất một số phương án thay thế để giải quyết vấn đề. Nếu khách hàng quan tâm đến việc giải quyết tình huống của bạn, đồng ý với đề xuất của bạn, thì bạn sẽ sớm đi đến thống nhất.
- Giải thích chi tiết tất cả các quân bài tẩy và lợi thế của thỏa thuận. Tham khảo ý kiến của anh ấy về tất cả các điểm. Người mua phải chắc chắn rằng lời đề nghị của bạn là an toàn nhất, có lợi nhất và quan trọng nhất là không có rủi ro. Nếu anh ấy có thể chắc chắn rằng bạn là nhà cung cấp phù hợp để dựa vào, thì thỏa thuận sẽ nằm trong túi của bạn. Và bạn, với tư cách là một chuyên gia thực sự, biết cách thuyết phục và quan tâm đến khách hàng.
- Bản chất của vấn đề cần ngắn gọn, rõ ràng, dễ hiểu và đơn giản. Không cần thêm nước. Thêm dữ kiện, bằng chứng, lợi ích. Khách hàng phải biết rằng chính lời đề nghị của bạn mới là lợi nhuận cao nhất. Bạn không cần phải đi vào các chi tiết nhỏ. Nó quá nhiều. Khi đó khách hàng sẽ hoàn toàn bối rối. Và đề xuất của bạn sẽ có vẻ có vấn đề với anh ấy.
- Cố gắng hết sức để thu hút và thu hút người tiêu dùng. Hãy để anh ấy chuyển sang những lợi ích từ lời đề nghị của bạn.
- Hoàn thành giao dịch. Đây là điểm quan trọng nhất. Ở giai đoạn này, khách hàng tiềm năng phải cân nhắc tất cả các lý lẽ cho chính mình. Có thể là người mua có thể kết thúc cuộc trò chuyện sớm hơn. Nếu mọi thứ phù hợp với anh ta, anh ta kết thúc cuộc trò chuyện sớm hơn. Bạn ký tất cả các thỏa thuận, thảo luận về tất cả các sắc thái, sự tinh tế, những điểm khó khăn. Kết quả là, thủ tục có thể được coi là hoàn thành.
