Phương pháp tình huống sử dụng dữ liệu từ các tình huống kinh doanh thực tế hoặc tưởng tượng. Mục đích của phương pháp học này là tăng khả năng giải quyết vấn đề bằng cách sử dụng suy luận logic. Các giải pháp tình huống có thể gây tranh cãi, thường có nhiều cách giải thích về các sự kiện được trình bày. Bất kỳ nhiệm vụ nào cũng cần phân tích dữ liệu kỹ lưỡng trước khi tiến hành giải pháp.
Hướng dẫn
Bước 1
Lắng nghe cẩn thận trường hợp, ghi chú những điểm quan trọng nhất. Điều này sẽ giúp bạn hiểu bản chất của nó, làm rõ các chi tiết và vạch ra các giải pháp khả thi. Ngoài ra, những điểm mấu chốt của nhiệm vụ sẽ luôn ở trước mắt bạn. Trong khi các sự kiện được coi là không thể chối cãi, các ý kiến và đánh giá của cá nhân người tham gia nhiệm vụ nên được coi là chủ quan, tức là có một lượng nghi ngờ nhất định. Câu cuối cùng cần được chú ý đặc biệt - đôi khi nó có thể ẩn một ý nghĩa làm thay đổi hoàn toàn bản chất của nhiệm vụ.
Bước 2
Khi giải quyết một vụ án, bạn không thể sử dụng dữ kiện từ các nguồn khác, bạn chỉ có thể được hướng dẫn bởi dữ liệu của một vấn đề cụ thể. Tuy nhiên, đôi khi các điều kiện của trường hợp cung cấp cho việc nghiên cứu một tình huống thị trường nhất định. Trong trường hợp này, bạn có thể và nên sử dụng tất cả các kiến thức.
Bước 3
Các dữ kiện của trường hợp, như một quy luật, giúp hiểu được vấn đề chính (mục đích) của nhiệm vụ. Chúng có thể là cơ hội kinh doanh thuận lợi, điều kiện thị trường thay đổi, mất vị trí dẫn đầu, v.v. Có thể khó xác định vấn đề cốt lõi.
Bước 4
Khi bạn đã xác định mục tiêu của mình, sẽ rất hữu ích nếu bạn đặt một vài câu hỏi làm rõ. Trong trường hợp này, bạn sẽ nắm vững vụ án sâu hơn và xác định được cấu trúc của nó, đây là một trong những giai đoạn khó nhất khi giải quyết vụ án. Hãy dành thời gian để xem xét câu trả lời của bạn. Giữ cho tường thuật của bạn trực tiếp và rõ ràng, và định kỳ truy cập lại câu hỏi cơ bản và mục tiêu của nó.
