Hầu hết các hoạt động kinh doanh liên quan đến thương mại đều mang tính thời vụ. Tùy theo loại hàng hóa bán mà thời vụ rơi vào các tháng, các mùa khác nhau. Đồng thời, người ta có thể quan sát thấy ở một số cửa hàng luôn có người mua, trong khi khách hiếm lại tìm đến những người khác. Nếu bạn quan tâm đến vấn đề làm thế nào để tăng doanh thu trong cửa hàng, thì bạn đang đi đúng hướng, vì bất kỳ hoạt động kinh doanh nào cũng đòi hỏi sự quản lý hợp lý.
Hướng dẫn
Bước 1
Trong quản lý cửa hàng (không phải đại siêu thị), trên thực tế rất khó để tác động đến hành vi của khách hàng bằng cách buộc họ mua nhiều sản phẩm hơn. Cũng khá khó khăn để tiết kiệm hỗ trợ vật chất cho các quy trình kinh doanh, vì chúng thường đã được tối ưu hóa. Do đó, cơ hội duy nhất để ban lãnh đạo nâng cao lợi nhuận là tăng doanh thu tại cửa hàng bằng các phương pháp khác.
Bước 2
Đối với một cửa hàng bán lẻ, nhiệm vụ này được giải quyết bằng cách thực hiện các hoạt động sau:
• Quản lý chào bán sản phẩm;
• Quản lý xúc tiến;
• Quản lý giá bán hàng.
Để tăng doanh thu trong cửa hàng, nên thực hiện công việc có mục tiêu cho từng hoạt động được liệt kê. Việc mở rộng phạm vi và nâng cao chất lượng hàng hóa bán ra là rất có ý nghĩa. Việc mở rộng có thể diễn ra không phải bằng cách tăng số lượng hàng hóa thay thế nhau trên kệ, mà bằng cách thêm các sản phẩm không phải cốt lõi vào nhóm hàng đang được bán. Vì vậy, bạn có thể thường thấy rằng các hóa chất gia dụng và đồ gia dụng được bán trong các cửa hàng tạp hóa.
Bước 3
Quản lý giá bao gồm các cơ hội để tổ chức các chương trình khuyến mãi đặc biệt, ưu đãi giảm giá và các dịch vụ tín dụng để mua hàng. Quảng cáo cửa hàng được quản lý thông qua quảng cáo, xây dựng thương hiệu và khuyến mãi. Khi được sử dụng một cách khéo léo, truyền miệng cũng có thể thu hút thêm khách hàng và tăng doanh thu cho cửa hàng.
