Siêu thị biết về bạn nhiều hơn bạn có thể tưởng tượng. Họ biết bạn hơn bạn bè của bạn, và thậm chí tốt hơn bạn. Thói quen, đặc điểm và phản xạ của bạn. Họ chơi với bạn, để lại cho bạn ảo tưởng về ý chí tự do.
Hàng ghép
Bia và khoai tây chiên, mì ống và nước sốt. Mọi thứ đều đơn giản và logic, không cần phải tìm kiếm gì cả. Bạn có nghĩ rằng bạn đã lựa chọn? Không, sự lựa chọn đã được đưa ra trước bạn bởi những người mà bạn sẽ trả tiền.
Planogram - hay còn gọi là bố cục sản phẩm
Những gì cần bán được đặt ngang tầm mắt người mua, những gì bán chạy sẽ có giá cao hơn hoặc thấp hơn một chút. Nhưng ở tận cùng sẽ có hàng hóa thứ cấp. Hoặc những thứ mà trẻ em nên quan tâm.
Tìm kiếm sản phẩm mong muốn
Có bao giờ bạn thắc mắc tại sao khi đi mua bánh mì, sữa lại mang về nhà một túi đồ mà bạn không biết tại sao lại mua? Làm thế nào mà thay vì mua những thứ chúng ta cần và sau đó rời đi, chúng ta đi lang thang quanh cửa hàng, bỏ một thứ mà chúng ta không biết vào giỏ hàng? Và tất cả là vì các loại sản phẩm chính - sữa-thịt-bánh mì-rau - nằm rải rác xung quanh cửa hàng càng xa càng tốt. Và giữa chúng có những quầy với những thứ cần bán. Nếu các phòng ban chính ở gần đó, bạn sẽ mang theo những gì bạn đến và rời khỏi cửa hàng. Đây là điều mà các chủ siêu thị lo sợ nhất.
Chiều rộng lối đi
Chính xác hơn, không phải chiều rộng, mà là độ hẹp. Trong đó, hai xe đẩy hầu như không bị phân tán. Điều này được thực hiện để khi đi qua, người mua có thể đồng thời nhìn thấy hàng hóa nằm ở hai bên lối đi.
Chúng tôi đang bị theo dõi
Làm thế nào để làm cho khách hàng lâu dài? Giảm giá cho họ! Chính xác hơn là thẻ giảm giá. Bây giờ bạn là một thành viên của câu lạc bộ. Bạn sẽ đến cửa hàng cụ thể này vì bạn có giảm giá ở đó. Và các giao dịch mua hàng của bạn bằng thẻ được hình thành cơ sở dữ liệu cho phép bạn theo dõi thói quen, mức độ ưu tiên và đặc điểm của khách hàng.
Nhiệm vụ
Nếu bạn nghĩ rằng các đầu dò miễn phí không hoạt động thì bạn đã nhầm. Chúng thậm chí còn hoạt động rất tốt. Trong hầu hết các trường hợp, mọi người mua những gì họ đã nếm, chỉ một số ít vì nó ngon. Và các sản phẩm thực sự chất lượng cao được đưa ra để dùng thử. Cũng có người mua vì nghĩa vụ.
Trưng bày-trưng bày
Nhìn thấy những màn hình đẹp với các sản phẩm được đặt trên đó, chúng tôi cho rằng những màn trưng bày này là quảng cáo. Trên thực tế, chúng chỉ là những sản phẩm được đem ra bán.
Trái cây và rau rửa sạch và gọt vỏ
Sự lười biếng là động cơ của thương mại. Tại sao phải rửa, làm sạch, cắt khi bạn có thể lấy thành phẩm? Và thực tế là hỗn hợp rau củ làm sẵn đắt hơn gấp mấy lần, ai quan tâm?
Mua hấp dẫn
Đây là những gì được bán khi thanh toán. Những kệ rác gần quầy thanh toán này là một trong những công cụ bán hàng mạnh nhất. Họ thậm chí còn bán những thứ không bán ở bất cứ đâu. Các nhà cung cấp của cửa hàng đang tranh giành một vị trí tại quầy thanh toán. Khi bạn đứng tại quầy thanh toán, hãy nhớ rằng bạn đang nhìn vào những viên kẹo và sôcôla có màu sắc rực rỡ, và một số trong số chúng, theo một cách kỳ lạ, cuối cùng lại được đưa vào giỏ hàng của bạn.
Làm đầy giỏ hàng
Một số siêu thị không có giỏ, chỉ có xe đẩy. Và cửa hàng càng lớn thì xe càng lớn. Khi bạn cuộn một chiếc xe hàng khổng lồ trống rỗng trước mặt, bạn chỉ muốn bỏ một thứ gì đó vào đó càng sớm càng tốt. Để không nhìn thấy sự trống rỗng. Theo nghiên cứu thị trường, xe đẩy hàng khiến mọi người mua nhiều hơn 19%.
Trái cây và rau quả "tươi"
Những giọt nước trên lá rau diếp và mặt sáng của ớt - còn gì khác trông tươi hơn? Và việc thực phẩm bị thối rữa nhanh hơn trong độ ẩm không còn quan trọng nữa. Thủ thuật này hoạt động tuyệt vời. Ngoài ra, nước làm tăng thêm một ít trọng lượng cho thức ăn. Nhỏ nhưng tiền.
Hương vị thơm ngon
Mùi thơm tuyệt vời của bánh mì tươi, những chiếc bánh quy tinh tế nhất, mùi thơm của gà nướng khiến bạn ứa nước miếng, làm sao đi ngang qua được? Bộ não của bạn thực sự khiến bạn ngửi và mua, mua, mua.
Âm nhạc
Những giai điệu nhẹ nhàng và chậm rãi phát ra trong siêu thị khiến chúng ta cảm thấy tự tin và bình tĩnh, dành thời gian của mình, đi bộ chậm rãi qua các hàng và xem xét các kệ hàng với hàng hóa.
Thẻ giá màu vàng
Thủ đoạn này xưa như thế giới, nhưng dù sao chúng ta cũng đang bị dẫn trước. Giá bị gạch chéo có thể không liên quan gì đến thực tế. Chúng tôi mua với suy nghĩ rằng chúng tôi đang tiết kiệm. Đồng thời, chúng tôi lấy hàng hóa mà chúng tôi không có ý định lấy.
