Để nhận được bản sao kê tài khoản, bạn có thể đến trực tiếp chi nhánh của Sberbank, hoặc bạn có thể sử dụng dịch vụ Ngân hàng Di động hoặc hệ thống Sberbank Online. Trong mọi trường hợp, khách hàng sẽ nhận được một bản trích lục cho biết dữ liệu về các giao dịch cuối cùng được thực hiện, số tài khoản, ngày hình thành và số dư.
Các bộ phận cấu trúc của Sberbank của Nga có thể cung cấp miễn phí cho khách hàng của họ nhiều thông tin về tài khoản của họ, bao gồm cả bảng sao kê tài khoản. Và đối với điều này, không nhất thiết phải đích thân xuất hiện tại ngân hàng, tất cả các hành động cần thiết có thể được thực hiện mà không cần rời khỏi nhà.
Hai cách đầu tiên
Nếu khách hàng không có quyền truy cập Internet, khách hàng cần đến ngân hàng với hộ chiếu và thẻ ngân hàng hoặc giấy tờ khác xác nhận sự tồn tại của tài khoản. Nhân viên ngân hàng sẽ tìm thấy tất cả thông tin trên tài khoản và in ra một bảng sao kê về trạng thái của nó, trong đó sẽ cho biết họ, tên và tên viết tắt của chủ sở hữu, số tài khoản, ngày thành lập và danh sách các giao dịch được thực hiện trên tài khoản cho một số khoảng thời gian, do chủ tài khoản đặt tên. Ngoài ra, theo yêu cầu của khách hàng, tôi có thể gửi bản trích lục đến email hoặc địa chỉ bưu điện.
Khách hàng có thể nhận được sao kê tài khoản thông qua hệ thống "Sberbank Online". Để thực hiện việc này, bạn cần đăng nhập vào hệ thống bằng cách nhập ID người dùng và mật khẩu của mình và chọn trong menu "Thẻ" thẻ mà bạn cần sao kê. Do đó, một cửa sổ sẽ mở ra cho người dùng, trong đó thông tin chi tiết về tài khoản sẽ được hiển thị - cái gọi là mini-statement. Nếu bạn có máy in tại nhà, bạn có thể in lấy ngay.
Cách thứ ba
Bạn cũng có thể theo dõi các giao dịch tài khoản bằng dịch vụ Mobile Banking. Sberbank của Nga cung cấp dịch vụ này thông qua liên lạc di động. "Ngân hàng Di động" cung cấp cho khách hàng cơ hội nhận được trên điện thoại di động các thông báo về các giao dịch tài khoản và bản sao kê các giao dịch mới nhất trên điện thoại di động của họ. Ngoài ra, khách hàng có thể chuyển tiền từ tài khoản này sang tài khoản khác, thanh toán hàng hóa và dịch vụ mà không cần hoa hồng và đến ngân hàng, hoàn trả các khoản vay và khóa tài khoản. Dịch vụ tiết kiệm đáng kể thời gian và tăng tính bảo mật của thanh toán không dùng tiền mặt.
Để nhận được sao kê thẻ mini, bạn cần gửi tin nhắn đến số 900, sẽ bao gồm từ "LỊCH SỬ" và 4 số cuối của số thẻ nằm ở mặt trước. Thay vì từ "HISTORY", bạn có thể viết "EXTRACT" hoặc một hoặc khác, nhưng chỉ bằng các chữ cái tiếng Anh. Do đó, ngân hàng sẽ gửi tin nhắn phản hồi với thông tin về 10 giao dịch gần nhất được thực hiện với thẻ này. Đặc biệt, bạn sẽ có thể xem ngày giao dịch, số tiền giao dịch bằng đơn vị tiền tệ của giao dịch, loại giao dịch và số dư quỹ.
