Đọc báo và tạp chí hiện đại, nghe tin tức, bạn thường có thể nghe thấy từ mới có nguồn gốc nước ngoài - "bán lẻ". Trên thực tế, ý nghĩa của thuật ngữ kinh doanh này không hề khó hiểu, và hầu như mọi người lớn đều giao dịch với các nhà bán lẻ ngày này qua ngày khác.
Bán lẻ: nó là gì và "nó đi từ đâu?"
Từ "bán lẻ" được mượn, tức là đến với chúng tôi từ nước ngoài. Đây là phiên bản Nga hóa của bán lẻ tiếng Anh, có nghĩa là “thương mại bán lẻ, bán hàng hóa hoặc dịch vụ cho người tiêu dùng cuối cùng”. Nhân tiện, từ "bán lẻ" không đúng chính tả, viết từ này qua chữ cái "và" - như bạn nghe trong phiên âm tiếng Anh sẽ đúng hơn.
Chợ, chợ đường phố, v.v., truyền thống của bất kỳ quốc gia nào trên thế giới, có thể được coi là tiền thân của bán lẻ hiện đại. Đây là những nguyên mẫu của cái gọi là trung tâm bán lẻ vào thời của chúng ta.
Như vậy, bán lẻ là tập hợp tất cả các phương pháp, kỹ thuật và công cụ để đưa hàng hoá và dịch vụ đến tay người tiêu dùng cuối cùng là bán lẻ. Theo đó, nhà bán lẻ là một công ty, doanh nghiệp, pháp nhân hoặc doanh nhân cá nhân tham gia vào việc bán lẻ hàng hóa và cung cấp dịch vụ. Trong số những ví dụ rõ ràng và dễ hiểu nhất đối với hầu hết những người bình thường về các tổ chức bán lẻ là các thương hiệu thương mại như X5 Retail Group, Auchan, Metro, v.v.
Bán lẻ là một lĩnh vực của nền kinh tế hiện đại
Mặc dù thực tế là các nhà bán lẻ tham gia vào việc bán hàng hóa cho người tiêu dùng cuối cùng là các cá nhân, ngày nay quy mô thương mại bán lẻ ở Nga và trên thế giới có thể so sánh về doanh thu với thương mại bán buôn.
Bán lẻ hiện đại cố gắng phục vụ càng nhiều người tiêu dùng bán lẻ hàng hóa càng tốt với chi phí lao động và thời gian ít nhất có thể. Điều này trở nên khả thi nhờ các công nghệ bán lẻ đặc biệt, việc thực hiện có thể được theo dõi bằng cách sử dụng ví dụ về siêu thị tự phục vụ, cũng như các thiết bị đầu cuối thanh toán và máy ATM.
Các trung tâm mua sắm khổng lồ, hay trung tâm thương mại, như chúng thường được gọi ngày nay, là các trung tâm bán lẻ hiện đại. Ví dụ trong số này là các khu phức hợp Mega ở các thành phố khác nhau của Nga, Greenwich ở Yekaterinburg, TSUM ở Moscow, v.v.
Đặc điểm nổi bật của bán lẻ là nhiều loại hàng hoá và dịch vụ được tích tụ tại một nơi. Đồng thời, bán lẻ theo bất kỳ hướng nào, dù là bán thực phẩm, quần áo, dịch vụ ngân hàng, v.v. tập trung vào người tiêu dùng thuộc tầng lớp phổ thông, trung lưu, sang trọng, cao cấp và cao cấp. Theo sự phân loại này, tất cả các hàng hóa và dịch vụ được cung cấp cũng được phân chia.
Quy mô của các công ty bán lẻ hiện đại có thể đạt đến tỷ lệ khổng lồ. Như vậy, doanh thu của mạng lưới thương mại Mỹ Wal-Mart cao gấp 2,5 lần doanh thu của tập đoàn đa dạng General Electric.