Yandex. Money là một hệ thống thanh toán từ công cụ tìm kiếm nổi tiếng Yandex. Nó đã trở thành một loại hình thay thế cho Webmoney và tiền tệ chính là đồng rúp của Nga. Hệ thống hoạt động cả thông qua giao diện web và thông qua chương trình khách hàng. Nhưng có một vấn đề như gửi tiền đến nhầm người nhận, tức là, đã nhập sai tài khoản Yandex. Money.
Hướng dẫn
Bước 1
Yandex, bao gồm cả dự án Yandex. Money, không cung cấp tùy chọn trả lại tiền đã gửi. Do đó, bạn cần xem kỹ trường "Đến" khi gửi tiền vào tài khoản mong muốn. Điều duy nhất có thể cứu bạn khỏi việc ăn cắp tiền là lẽ thường.
Bước 2
Nhưng bên cạnh đó, các nhà phát triển Yandex khuyên bạn nên sử dụng mã bảo vệ. Đây là một mã bốn chữ số đặc biệt mà người nhận phải nhập để chấp nhận số tiền được gửi cho anh ta. Nếu khoản thanh toán đã hết hạn hoặc người nhận đã nhập sai mã bảo vệ hơn ba lần, số tiền được gửi sẽ được trả lại vào tài khoản của bạn. Thời hạn hiệu lực của giao dịch thanh toán do người gửi quy định. Nó thay đổi từ một ngày đến một năm và số tiền tối thiểu để áp dụng mã bảo vệ là 30 rúp. Dịch vụ này miễn phí và không tính phí hoa hồng khi chuyển khoản có mã bảo vệ. Nếu bạn không quản lý để viết ra mã, bạn luôn có thể thấy mã đó trong chi tiết thanh toán, trong lịch sử giao dịch.
Bước 3
Nếu bạn vô tình gửi tiền vào tài khoản của người khác, thì cách duy nhất để lấy lại tiền là liên hệ với người mà họ đã nhầm lẫn. Xem chi tiết thanh toán. Yêu cầu bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của Yandex, cho biết sự cố và tất cả dữ liệu trong thư (ngày tháng, người nhận đúng và sai). Có khả năng dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật sẽ cung cấp cho bạn một số dữ liệu để liên hệ với người đã nhận tiền của bạn.
