Các công ty chú ý đến việc nâng cao trình độ của nhân viên thường xuyên tiến hành đào tạo. Nếu đây là lần đầu tiên bạn nghĩ về cách tiến hành đào tạo bán hàng, đây là một số mẹo về chủ đề này.
Nó là cần thiết
Bạn sẽ cần thời gian và công ty đào tạo
Hướng dẫn
Bước 1
Xác định mục tiêu và mục tiêu của đào tạo-giáo dục này. Chắc chắn, trong công ty của bạn, bạn đã theo dõi sự phát triển nghề nghiệp và những sai lầm của nhân viên trong một thời gian, vì vậy bạn biết những điểm yếu của họ. Tập trung vào những điểm yếu này trong giảng dạy. Nếu bạn có kế hoạch thực hiện các khóa đào tạo thường xuyên, hãy quy định việc tiến hành khảo sát nhân viên về tính chuyên nghiệp của họ, đồng thời hỏi ý kiến của họ về kiến thức và kỹ năng mà họ muốn nhận được. Điều này sẽ giúp bạn tạo ra một bức tranh hoàn chỉnh và thực tế về mức độ chuyên nghiệp của công ty bạn.
Bước 2
Xem xét cách bạn sẽ đo lường hiệu quả của khóa đào tạo.
Bước 3
Xác định ngân sách của bạn. Nếu bạn có thể phân bổ kinh phí để mời một huấn luyện viên và tiến hành đào tạo trên đường - thì rất tốt. Nếu bạn không có quỹ miễn phí, chắc chắn, công ty của bạn có những nhà quản lý có kinh nghiệm, những người sẽ có thể tiến hành một khóa đào tạo tương tự cho các chuyên gia trẻ.
Bước 4
Chọn một công ty đào tạo. Mục này phụ thuộc vào mục trước. Nếu bạn có đủ kinh phí, hãy chọn một công ty đào tạo. Bạn có thể nhờ đồng nghiệp giới thiệu một công ty có danh tiếng tốt. Nếu bạn không có kinh phí để đào tạo, trên cơ sở mục tiêu và mục tiêu đã đề ra, hãy chuẩn bị cho những nhân viên có kinh nghiệm để họ tiến hành đào tạo.
Bước 5
Chuẩn bị một huấn luyện viên khách mời. Điều rất quan trọng là chuyên gia được mời phải tự làm quen với các điều kiện tiên quyết của bạn để nâng cao trình độ của nhân viên. Người huấn luyện viên phải hiểu bạn muốn đạt được điều gì, bạn nhìn thấy sự trưởng thành về chuyên môn của nhân viên như thế nào. Ngoài ra, bạn chắc chắn nên giới thiệu với anh ấy về các chi tiết chuyên môn của tổ chức của bạn. Thật tuyệt nếu giáo viên đã có kinh nghiệm thực hiện các khóa đào tạo trong khu vực của bạn.
Bước 6
Nhận mô tả sơ bộ về chương trình từ huấn luyện viên của bạn. Điều này nên được thực hiện để bạn có thể sửa lại chương trình đào tạo trước khi bắt đầu nó. Nếu bạn có bất kỳ đề xuất nào về việc thay đổi chương trình này, hãy nói với người huấn luyện về điều đó.
Bước 7
Phản hồi. Sau khóa đào tạo, hãy nhớ thu thập thông tin phản hồi. Nói chuyện với những người tham gia khóa đào tạo, tìm hiểu xem họ thích gì, không thích, thiếu gì. Hãy xem xét điều này trong khóa đào tạo tiếp theo.
Bước 8
Trò chuyện với huấn luyện viên. Tìm hiểu xem giáo viên nghĩ gì về nhóm. Yêu cầu anh ta soạn một danh sách các khuyến nghị cho việc đào tạo nhân viên của bạn trong tương lai.
Bước 9
Phân tích năng suất của khóa đào tạo. Lấy danh sách các mục tiêu và mục tiêu mà bạn đã thực hiện trước khóa đào tạo - đánh giá xem tình hình đã thay đổi như thế nào sau khóa đào tạo.
Bước 10
Lập kế hoạch đào tạo tiếp theo của bạn. Dựa trên dữ liệu thu được, hãy đưa ra kết luận và trên cơ sở đó, lập kế hoạch phát triển chuyên môn hơn nữa cho nhân viên của bạn.
