Mua sắm trực tuyến ở nước ngoài từ lâu đã trở nên phổ biến. Đối với Nga, sự nổi tiếng của họ đang tăng lên hàng năm. Mọi thứ đều có thể mua được trên Internet: từ quần áo đến giày dép, từ thuốc men đến sách vở, máy tính và điện thoại, từ thức ăn đến động vật, cũng như vé, chứng từ. Một doanh nghiệp như vậy mang lại lợi nhuận tốt cho chủ sở hữu của nó. Nhưng một câu hỏi logic được đặt ra: làm thế nào để tổ chức nó một cách chính xác, làm thế nào để mở một cửa hàng trực tuyến từ đầu?
Lợi ích của cửa hàng trực tuyến
Giao dịch trực tuyến có nhiều lợi ích. Tại đây bạn có thể tiết kiệm chi phí thuê mặt bằng để mở cửa hàng thực, không cần thuê số lượng lớn nhân viên, có thể đáp ứng nhanh chóng yêu cầu của khách hàng hoặc nhanh chóng thay đổi chủng loại.
Ngoài ra, cửa hàng trực tuyến có thể được đặt ở bất cứ đâu: ở Moscow, St. Petersburg hoặc ở bất kỳ thành phố nào khác. Các cửa hàng trực tuyến không được tham chiếu địa lý. Ưu điểm là một số vốn nhỏ đủ để mở một cửa hàng trực tuyến. Chính xác là ít hơn so với việc mở một cửa hàng thực. Vâng, từ góc độ pháp lý, các loại hình doanh nhân này bình đẳng trước pháp luật. Có, và các báo cáo kế toán, tài liệu kế toán không khác nhau. Đối với cơ quan thuế, việc cửa hàng nằm trên Internet hay trong cơ sở cũng không thành vấn đề: thuế như nhau, hệ thống thuế giống nhau.
Bán gì trong cửa hàng trực tuyến
Để bắt đầu loại hình kinh doanh này, trước khi mở một cửa hàng trực tuyến, bạn cần phải quyết định mặt hàng sẽ bán. Có một số tùy chọn:
Lựa chọn đầu tiên là bán các sản phẩm tiêu chuẩn: sách, CD, điện thoại di động, quà tặng, v.v.
Lựa chọn tiếp theo là kinh doanh các sản phẩm mà bạn đã thành thạo. Ví dụ, nếu bạn thành thạo về dược phẩm, bạn có thể dễ dàng duy trì một hiệu thuốc trực tuyến: bán thuốc, thiết bị y tế.
Và lựa chọn cuối cùng là bán các loại sản phẩm mới và rủi ro. Bạn có thể chọn những sản phẩm như vậy dựa trên nhiều nghiên cứu ở các thị trường khác nhau và dựa trên bản năng của riêng bạn. Nhiều doanh nhân ở Nga và các nước khác đã có thể hiện thực hóa kế hoạch của mình và đã tạo ra một công việc kinh doanh mang lại thu nhập tốt. Nhưng mỗi ngày, lĩnh vực khởi nghiệp chưa phát triển đang giảm dần về số lượng.
Các loại cửa hàng trực tuyến
Giống như các cửa hàng thực, cửa hàng trực tuyến có nhiều loại khác nhau. Chọn loại hình phù hợp sẽ là bước tiếp theo nếu bạn quyết định mở cửa hàng trực tuyến.
Loại đầu tiên là một cửa hàng trực tuyến chính thức. Các cửa hàng này có văn phòng thực, nhà kho, dịch vụ giao hàng, nhân viên, trang web, v.v.
Ngoài ra còn có một loại cửa hàng trực tuyến nhẹ. Thông thường, các cửa hàng như vậy không có địa chỉ thực, họ hoạt động thông qua trang web của chính họ và các nhà khai thác chấp nhận và đặt hàng. Nhân tiện, có thể không có người điều hành, trong trường hợp đó, đơn đặt hàng được thực hiện thông qua một ứng dụng điện tử. Sau khi nhận được nó, người quản lý mua sản phẩm được chỉ định từ những người bán khác và cung cấp cho người mua của mình. Loại cửa hàng này không bao hàm sự phát triển nhanh chóng, nó nói chung là tĩnh và ổn định, không yêu cầu dịch vụ khách hàng đặc biệt.
Và cuối cùng, bạn có thể mở một cửa hàng trực tuyến như một phần bổ sung cho cửa hàng thực. Về cơ bản, việc bán hàng được thực hiện thông qua trang web chính thức của một cửa hàng thực, mặc dù không có gì lạ khi một người bán có nhiều trang web chính thức.
Cách tạo trang web cho cửa hàng trực tuyến
Như vậy, bạn đã quyết định chắc chắn về việc mở một cửa hàng trực tuyến, thì bước tiếp theo là tạo một trang web cho nó. Cũng có một số tùy chọn ở đây. Đầu tiên là tạo một trang web của riêng bạn: trang web được tạo ra bởi chủ sở hữu của cửa hàng trực tuyến, hoặc bởi người quen, bạn bè của anh ta. Nếu những người này không phải là chuyên gia trong việc tạo ra các trang web, thì cần theo dõi cả thời gian tạo ra trang web và chất lượng của nó.
Nếu tùy chọn này không phù hợp, bạn có thể tìm đến các chuyên gia và mua một trang web. Ngày nay, nhờ có cùng mạng Internet, bạn có thể tìm được nhà thầu thích hợp và đặt hàng anh ta để tạo ra một trang web, cung cấp tất cả các dữ liệu cần thiết và các yêu cầu thiết kế. Lựa chọn thứ hai đắt hơn, nhưng chủ sở hữu sẽ không phải hối tiếc.
Ngoài chi phí tạo trang web cho cửa hàng trực tuyến, bạn cần phải chi một ít tiền cho tên miền và lưu trữ, tổng cộng khoảng 400-600 rúp mỗi tháng. Nó không tốn kém, vì vậy chi phí như vậy sẽ được trang trải theo thu nhập, nhưng trang web sẽ luôn có sẵn cho những người mua tiềm năng.
Nhân viên cửa hàng trực tuyến
Để mở một cửa hàng trực tuyến thuộc loại gọn nhẹ thì cần có đủ nhân sự từ 25-30 người, không cần nhiều kinh nghiệm. Nhân viên có thể là người điều hành trung tâm cuộc gọi, quản lý sản phẩm, giao thông viên, hỗ trợ CNTT trang web. Trong giai đoạn đầu, có nhu cầu cấp thiết chỉ dành cho người điều hành và quản lý. Chuyển phát nhanh có thể được ủy thác cho các công ty đặc biệt giải quyết việc giao hàng và vận chuyển, hoặc bạn có thể sử dụng dịch vụ bưu chính. Tùy chọn thứ hai thường được chấp nhận khi giao hàng đến các điểm khác nhau của đất nước, nhưng nếu việc giao hàng được thực hiện trong một hoặc một số thành phố thì sẽ nhanh hơn và thuận tiện hơn khi sử dụng tùy chọn đầu tiên. Trong trường hợp chuyển đổi cửa hàng trực tuyến sang dịch vụ đầy đủ, tổng số nhân viên sẽ tăng từ 30 lên 80-100 người.
Tổ chức thanh toán hàng hóa trong cửa hàng trực tuyến
Và ở đây có các loại bảo đảm cho việc thực hiện nghĩa vụ của các bên. Để thanh toán qua Internet, ví điện tử được sử dụng, được tạo trên nền tảng của WebMoney, Yandex. Money, v.v. Hình thức thanh toán này thuận tiện cho những đơn hàng có số tiền lớn, tiết kiệm thời gian và công sức. Nhưng các hệ thống thanh toán điện tử tính phí hoa hồng cho việc chuyển tiền, tỷ lệ phần trăm của các hệ thống khác nhau.
Đôi khi các ngân hàng tham gia vào quan hệ mua bán, thực hiện nghiệp vụ “Mua tín dụng”, nhưng điều này đòi hỏi phải ký kết thỏa thuận riêng với ngân hàng này hoặc ngân hàng khác. Nhìn chung, thao tác này rất thuận tiện, cho cả người mở cửa hàng trực tuyến và người mua.