Việc kinh doanh máy tính là một trong những ngành kinh doanh có lợi nhuận cao nhất. Mặc dù có sự cạnh tranh cao trong lĩnh vực kinh doanh này, nhưng việc mở một dịch vụ máy tính là một ý tưởng kinh doanh đôi bên cùng có lợi. Máy tính đã trở thành một phần không thể thiếu trong cuộc sống của chúng ta, và ngày nay, hơn bao giờ hết, việc sửa chữa máy tính, cài đặt phần mềm và phần mềm, xử lý hệ thống khỏi virus hay nói cách khác là khôi phục dữ liệu ngày càng tốn kém.
Hướng dẫn
Bước 1
Trước hết, bạn cần nghĩ đến việc làm cho dịch vụ mới của bạn nổi bật hơn so với các đối thủ cạnh tranh trong các dịch vụ được cung cấp. Ví dụ: ngoài gói dịch vụ tiêu chuẩn, bạn có thể thêm dịch vụ cho khách hàng doanh nghiệp, cũng như sự hiện diện của trung tâm tư vấn, nơi khách hàng của bạn có thể nhận được câu trả lời cho tất cả các câu hỏi qua điện thoại, trực tuyến hoặc qua e-mail.
Bước 2
Trong tương lai, bạn có thể xem xét các lựa chọn như tạo và hỗ trợ các trang web ở bất kỳ mức độ phức tạp nào, cũng như các khóa đào tạo để nghiên cứu trình độ tin học hoặc hướng phát triển web đang thịnh hành hiện nay.
Bước 3
Ở giai đoạn đầu, bạn sẽ không cần bất kỳ khoản đầu tư tài chính nghiêm túc nào để mở một dịch vụ máy tính. Cần chú trọng đến tính chuyên nghiệp, chất lượng dịch vụ và hiệu quả mà khách hàng mong đợi từ loại hình dịch vụ này. Nói chung, số tiền đầu tư ban đầu phụ thuộc vào nơi bạn sẽ thực hiện những bước đầu tiên theo hướng này. Trong trường hợp bắt đầu là dịch vụ khách hàng tại nhà và tư vấn về nhiều vấn đề khác nhau, bạn chỉ cần một không gian văn phòng nhỏ, cũng như một hoặc hai người quản lý sẽ nhận đơn đặt hàng qua điện thoại và trực tuyến. Nếu cần, bạn có thể mua phần cứng máy tính rẻ tiền bằng cách thỏa thuận với các nhà bán buôn các bộ phận linh kiện.
Bước 4
Cung cấp hỗ trợ máy tính khẩn cấp là một công việc kinh doanh rất có lợi nhuận. Trong trường hợp đơn giản, nó được ước tính vào khoảng 500 rúp; do đó, các hoạt động phức tạp hơn sẽ đắt hơn. Ban đầu, nhân viên của bạn có thể làm việc theo tỷ lệ sản phẩm, mang lại cho bạn một tỷ lệ nhất định trong mỗi đơn đặt hàng. Điều chính là tìm các chuyên gia trong lĩnh vực của họ, đúng giờ và có trách nhiệm. Điều quan trọng nữa là phát triển một kế hoạch liên lạc giữa quản đốc và người quản lý - người điều hành, người nhận lệnh. Số lượng nhân viên phụ thuộc vào quy mô mà bạn định bao phủ.
Bước 5
Tìm kiếm lời khuyên qua điện thoại hoặc qua Internet thường giúp giải quyết vấn đề nhanh hơn so với việc đến gặp quản đốc. Không phải tất cả các vấn đề đều gay cấn như thoạt nhìn. Và những vấn đề đôi khi phát sinh, khi bạn cần cài đặt thiết bị mới hoặc xử lý phần mềm mới, sẽ dễ dàng hơn và rẻ hơn để khắc phục bằng cách nói chuyện với chuyên gia và nhận được tư vấn chi tiết.
Bước 6
Cần đặc biệt chú ý đến quảng cáo. Có tính đến các chi tiết cụ thể của lĩnh vực máy tính, cần tạo một trang web cho công ty, nơi khách hàng có thể nhận thông tin quảng cáo, làm quen với bảng giá và cũng có cơ hội trao đổi trực tiếp với các nhà quản lý và điều hành. Để thu hút khách hàng tiềm năng, rất hữu ích khi đăng những thông tin hữu ích trong khuôn khổ chủ đề máy tính. Một mặt, nó sẽ giúp mọi người tìm ra câu trả lời cho nhiều câu hỏi khác nhau và mặt khác, nó sẽ thể hiện sự quan tâm của bạn đối với khách hàng và năng lực chuyên môn. Việc chi tiền cho việc quảng bá trang web là điều đáng vì khách hàng tiềm năng có thể tìm thấy bạn qua Internet.
Bước 7
Ngoài ra, bạn có thể nghĩ về một tùy chọn như khuyến mại. Đây có thể là những quảng cáo trên báo, áp phích và tờ rơi miễn phí. Nó là cần thiết để tạo ra một khái niệm quảng cáo sáng sủa, đáng nhớ, thu hút sự chú ý của mọi người. Tất cả khách hàng nên để lại danh thiếp hoặc bưu thiếp có ghi tọa độ của công ty.
Bước 8
Xét rằng yếu tố con người (tức lànhân viên) đối với một công ty như vậy là quan trọng, vì vậy trong việc lựa chọn của họ, cần phải thực hiện các quyết định, cũng như cung cấp cho nhân viên một môi trường làm việc hấp dẫn. Bằng cách thực hiện quản trị tốt, bạn chắc chắn sẽ đạt được thành công.
