Các nhà mạng thường gặp phải tình huống khi một chủ thuê bao khi thanh toán dịch vụ lại chỉ ra một đầu số khác thay vì số của mình. Các phương tiện đã được phát triển cho phép trong hầu hết các trường hợp để tránh lỗi này (người đăng ký được yêu cầu kiểm tra tính đúng đắn của số). Tuy nhiên, nếu tiền đã chuyển sang một số khác, bạn vẫn có thể trả lại.
Nó là cần thiết
Kiểm tra thanh toán cho các dịch vụ thông tin liên lạc
Hướng dẫn
Bước 1
Đừng bỏ séc trước khi nhận được thanh toán. Đây là xác nhận duy nhất của khoản thanh toán. Bằng cách liên hệ với văn phòng của nhà điều hành mà không có anh ta để yêu cầu trả lại tiền, bạn sẽ nhận được từ chối, mặc dù các nhân viên sẽ rất tiếc cho bạn.
Bước 2
Bạn càng sớm phát hiện ra sai lầm của mình, thì càng tốt. Nếu bạn thực hiện thanh toán hơn 14 ngày trước khi liên hệ, nhà điều hành sẽ buộc phải từ chối bạn. Do đó, hãy kiểm tra tính đúng đắn của số không chỉ trên séc nếu bạn thanh toán qua nhân viên thu ngân (hoặc trên màn hình thiết bị đầu cuối), mà còn trên chính séc. Nếu vấn đề được phát hiện ngay lập tức, thì nó có thể được giải quyết gần như ngay lập tức.
Bước 3
Ngoài thời hạn thanh toán, còn có các yêu cầu khác. Nếu có nhiều hơn ba chữ số được thay thế trong séc (ví dụ: số của bạn là 89031234567 và trong séc là 8983133559), thì việc hoàn lại tiền sẽ không được thực hiện. Tương tự như vậy, nếu nhiều hơn bốn chữ số đã được hoán đổi trong số, thì không thể hoàn lại tiền.
Bước 4
Nếu bạn nhập sai mã (ví dụ: bạn có số nhà điều hành Beeline là 906 và séc chứa số MTS là 916), bạn cần liên hệ với thẩm mỹ viện của nhà điều hành đã nhận tiền. Trong trường hợp được đề xuất, đây là thẩm mỹ viện MTS. Do đó, đừng làm mất lòng các nhân viên của văn phòng Beeline, nếu trong trường hợp này họ từ chối phục vụ bạn - đơn giản là họ không có quyền truy cập vào số tiền do bạn gửi.
Bước 5
Khi thay thế một khoản thanh toán, không cần thiết phải xuất trình hộ chiếu của bạn. Nó thậm chí không quan trọng nếu bạn sở hữu số mà bạn đã gửi tiền. Bạn chỉ cần viết bản tường trình về việc thanh toán sai sót và đính kèm biên lai (nhân viên thẩm mỹ viện sẽ sao y bản chính và trả lại bản chính cho bạn). Việc hoàn tiền được thực hiện theo quy trình trong vòng 14 ngày, nhưng trên thực tế trường hợp này nhanh hơn (trong vòng một hoặc hai ngày).
Bước 6
Hãy cẩn thận từ đó đến nay. Bắt buộc phải kiểm tra tính chính xác của con số, đặc biệt nếu bạn đang bổ sung tài khoản của mình với một số tiền lớn.
