Giám đốc bán hàng là một vị trí rất phổ biến. Và, mặc dù thực tế là đôi khi thu nhập của họ không lớn chút nào, nhưng hạnh phúc của cả công ty đều dựa vào những người này. Tất nhiên, bất kỳ nhà quản lý nào cũng muốn tạo ra nhiều lợi nhuận nhất có thể. Để làm được điều này, cần phải tăng mức độ bán hàng, tức là kích thích nhân viên bán hàng.
Hướng dẫn
Bước 1
Đào tạo tất cả các giám đốc bán hàng. Ngay cả khi bạn tự tin vào năng lực của nhân viên này hay nhân viên kia. Các phương pháp và phương pháp bán hàng tích cực thay đổi thường xuyên, do đó, việc đào tạo là cần thiết thường xuyên. Cử nhân viên đi đào tạo, hội thảo. Tốt hơn nếu chúng đi kèm với phần thực hành.
Bước 2
Giám sát các nhà quản lý bán hàng. Cài đặt một chương trình nghe lén trên điện thoại của bạn. Bằng cách này, bạn có thể tìm hiểu xem số lượng cuộc gọi thực có khớp với các cuộc gọi được chỉ ra trong báo cáo hay không. Kiểm tra cách họ thương lượng và thời gian họ dành cho việc tìm kiếm khách hàng. Hầu hết thời gian trong ngày của nhân viên bán hàng là các cuộc gọi và cuộc họp lạnh lùng. Nhân viên không nên tham gia vào các hoạt động kinh doanh không liên quan.
Bước 3
Thay đổi hình thức trả lương cho trưởng phòng kinh doanh. Làm hoàn toàn trên cơ sở phần trăm hoặc với mức lương rất thấp. Điều này sẽ khiến họ hoạt động tích cực hơn. Điều này có nghĩa là mức độ bán hàng sẽ tăng lên.
Bước 4
Tạo trang web của bạn. Nó phải là bản gốc và nhiều thông tin. Quảng cáo nó thường xuyên trong các công cụ tìm kiếm. Quảng cáo tích cực bất cứ nơi nào bạn có thể làm điều đó miễn phí. Có bảng tin, diễn đàn, mạng xã hội. Phổ biến thông tin theo mọi hướng.
Bước 5
Gửi email thường xuyên cho khách hàng. Văn bản phải chứa nhiều thứ hơn là chỉ quảng cáo. Thêm thông tin thú vị, dự báo thời tiết hoặc giai thoại ở đó. Những, cái đó. điều gì đó có thể khiến hầu hết mọi người quan tâm. Điều này sẽ nhắc nhở bạn về bản thân một cách không phô trương.
Bước 6
Sắp xếp một chương trình khuyến mãi nhỏ - cung cấp một sản phẩm (dịch vụ) cho các mục đích cung cấp thông tin. Những, cái đó. trong một thời gian. Điều này sẽ cho phép khách hàng đánh giá cao dịch vụ của bạn. Tất nhiên, những món quà như vậy chỉ nên được cung cấp cho những khách hàng tiềm năng chứ không phải những món quà thông thường.
Bước 7
Giữ chân khách hàng trung thành. Tổ chức các dịch vụ mới cho họ, tặng họ những món quà nhỏ hoặc giảm giá thêm cho họ. Hãy nhớ rằng, truyền miệng là quảng cáo tốt nhất.
Bước 8
Chạy một số chương trình khuyến mãi. Chúng không cần phải lớn và đắt tiền. Sẽ tốt hơn nếu chúng được tổ chức ở một nơi tập hợp đối tượng mục tiêu mà bạn quan tâm. Các chương trình khuyến mãi phải là bản gốc và đáng nhớ. Hãy thử nghiệm. Cổ phiếu tiêu chuẩn có thể ít hữu ích hơn nhiều.