Nếu ai đã từng chú ý đến thị trường lao động hiện đại, sẽ hiểu rằng tiếng kêu của các chính trị gia về việc thiếu nhân sự, nói một cách nhẹ nhàng, không phải là toàn bộ sự thật. Trên thực tế, thị trường lao động đang tràn ngập luật sư, nhà kinh tế, lập trình viên, nói chung, có rất nhiều cột mốc trong các ngành nghề. Chỉ có người bán không dễ tìm như vậy. Và những phẩm chất mà một nhân viên bán hàng thực sự tạo ra lợi nhuận cần phải có - hãy nói về điều này.
Hướng dẫn
Bước 1
Nhưng thực sự, một nhân viên bán hàng có thể làm được những gì? Nhấp vào các nút khi thanh toán và chú khỉ có thể được huấn luyện. Nhiều người lầm tưởng rằng một đại diện của nghề lâu đời này chỉ có thể đứng sau quầy và thô lỗ với khách hàng. Thật ra, đây không phải vấn đề. Người bán có nhiều trách nhiệm đến nỗi bạn bất giác tự hỏi - tại sao lại đến đó.
Bước 2
Để tìm được người bán, bạn cần phải quyết định xem họ nên là người như thế nào. Có một số loại.
Bước 3
Người đầu tiên là nhân viên bán hàng tiêu chuẩn. Như đã đề cập ở trên, nó đứng cả ngày tại quầy, tạo ra doanh thu đã đăng ký (và đôi khi không) của quỹ hàng hóa, chịu hoàn toàn trách nhiệm tài chính. Với công việc như vậy, tâm lý mệt mỏi là điều đương nhiên, đổ vỡ là điều có thể xảy ra. Trong một hoặc hai tháng, những lời phàn nàn bắt đầu về mức lương thấp và điều kiện làm việc vô nhân đạo. Kết quả là, sự thô lỗ bắt đầu đối với người mua.
Bước 4
Loại thứ hai. Người bán miễn phí. Hay nó còn được gọi là nhà phân phối. Vì vậy, họ là những chàng trai vui vẻ với cái nhìn tích cực về cuộc sống. Nó chỉ xảy ra như vậy mỗi ngày các nhà phân phối bán hàng trực tiếp tiến hành đào tạo. Nhờ đó, họ có thể dễ dàng và tự nhiên nhận ra những lời chỉ trích của người khác, nhưng vẫn ngoan cố tiến tới mục tiêu. Khi làm việc với mọi người, họ sử dụng hệ thống "5 + 8". Điều này có nghĩa là "5 bước giao tiếp với khách hàng và 8 luật kinh doanh." Hệ thống được thiết kế để dạy bạn cách tiếp cận mọi người và cung cấp cho họ sản phẩm của bạn. Nếu một nhân viên như vậy chuyển sang kinh doanh văn phòng phẩm, thì anh ta sẽ mang lại kết quả khá tốt, nhưng anh ta sẽ yêu cầu thanh toán thích hợp.
Bước 5
Loại thứ ba. Giám đốc. Trên thực tế, "manager" được dịch từ tiếng Anh là "người quản lý". Tuy nhiên, sau khi thích nghi với tiếng Nga, từ này có một ý nghĩa khác một chút. Bây giờ các nhà quản lý là những người có hoạt động chính là bán hàng. Cần lưu ý ngay rằng các đại diện của thể loại này sẽ không hoàn toàn phù hợp với hình ảnh của quầy. Những người này đang chơi ở một đẳng cấp khác. Họ bán hàng triệu đô la một tháng. Và nếu bạn đặt một mẫu như vậy phía sau quầy, thì lúc đầu sẽ có kết quả tuyệt vời, nhưng theo nghĩa đen thì sau một tháng, sự hăng hái sẽ biến mất, và thói quen đơn điệu sẽ trở nên nhàm chán.
Bước 6
Mỗi loại đều có ưu và nhược điểm riêng. Quyết định cái nào phù hợp với bạn nhất và thuê nó.
