Đối với một người kinh doanh ngày nay, một hình ảnh bằng lời nói là vô cùng quan trọng. Hình ảnh ngôn từ là ý kiến về một người, được hình thành trên cơ sở thông tin sẵn có về người đó. Một ý kiến như vậy được hình thành thông qua văn bản hoặc bài phát biểu. Các đối tác tiềm năng sẽ hỏi về danh tiếng của bạn trong cộng đồng kinh doanh và sau đó họ sẽ quyết định có gặp trực tiếp bạn hay không. Đừng đánh giá thấp ảnh hưởng của ý kiến của người khác.
Lời nói là yếu tố ngôn từ chính của hình ảnh. Nếu bạn gặp vấn đề với điều này, thì tốt hơn là bạn nên im lặng hơn là bày tỏ suy nghĩ của mình một cách khó hiểu. Việc đào tạo của bạn sẽ là cách tốt nhất. Để mọi người có quan điểm tích cực về bạn, bạn cần hình thành một hình ảnh bằng lời nói, để làm được điều này, hãy làm theo các khuyến nghị sau:
- rèn luyện tư duy và lời nói. Học cách nói chính xác, hình thành rõ ràng suy nghĩ;
- tuân thủ các nghi thức kinh doanh, văn hóa lời nói;
- giao tiếp với mọi người trên một làn sóng tích cực;
- mỉm cười khi nói chuyện, cố gắng gợi lên phản ứng tương tự để đáp lại;
- Đừng ngại về những chủ đề "bị cấm", nếu thích hợp. Thể hiện sự chân thành và tự tin;
- tính đến lợi ích cá nhân của người đối thoại;
- lắng nghe người đối thoại của bạn, anh ta phải thấy sự quan tâm của bạn;
- không nói chuyện phiếm, không bao giờ thảo luận về bên thứ ba sau lưng mình;
- Sự tuân thủ, nếu thích hợp;
- luôn xưng hô với những người đối thoại của bạn bằng tên;
- Không che miệng bằng lòng bàn tay nếu bạn đang cười. Cử chỉ này sẽ tạo ra sự ngờ vực trong bạn;
- đừng quên về âm sắc, chuyển hướng, ngữ điệu, cảm xúc, ý nghĩa của câu nói, lập luận của lời nói, tính nhất quán - đây là tất cả các thành phần ngôn từ của hình ảnh!
Nói chung, hãy là một người nhạy bén và tử tế, sau đó mọi người sẽ hình thành mối liên hệ tích cực với con người của bạn. Đối xử tôn trọng với người khác, đừng bỏ qua cơ hội được chú ý!
